Джон П. Коттер - Наш айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений
Название: | Наш айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений | |
Автор: | Джон П. Коттер | |
Жанр: | Справочная деловая литература | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Эксмо | |
Год издания: | 2008 | |
ISBN: | 978-5-699-23505-6 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Наш айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений"
В мире, где постоянны только перемены, существует необходимость в инструментах и методах, которые могут помочь организациям стать более эффективными. Чтобы добиваться успеха в условиях жёсткой конкуренции и всегда быть бесспорным лидером, следует ориентироваться на конечного потребителя с его ожиданиями к качеству предлагаемых товаров и услуг.
Уровень этих ожиданий непрерывно растёт что требует от компаний гибкости, творчества и креативности. В такой рыночной ситуации умение правильно реагировать на изменения и эффективно управлять ими становится едва ли не основным конкурентным преимуществом.
В последние годы интерес к теме изменений существенно возрос.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: или Как добиться результата в условиях изменений.
Читаем онлайн "Наш айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений". [Страница - 22]
В основе книги “Впереди перемен” лежит серьёзное исследование, в результате которого был сформулирован и описан алгоритм восьми шагов успешных изменений. В книге глубоко раскрывается каждый из этапов.
Шесть лет спустя Джон Коттер, совместно с Дэном Коэном, написал в качестве продолжения ещё одну книгу — "Суть перемен". Она также стала бестселлером и получила заслуженные награды. “Суть перемен” тоже была основана на исследовании, результаты которого подтвердили ранее полученные данные. В ней описывается очень важное открытие: изменяя себя или других, люди скорее руководствуются опытом, чем информацией и анализом. «Суть перемен» рассматривает это открытие на примере двадцати реальных историй известных компаний и различных государственных структур.
Дж. Коттер абсолютно убеждён, что с течением времени количество изменений будет непрерывно расти. Он убедился в том, что 90 % компаний либо игнорировали значительные изменения, либо пытались приспособиться к ним, что не соответствовало ожиданиям организаций. Слишком большие денежные и временные ресурсы тратились на достижение слишком малых результатов. Кроме того, изменения достигались с большим трудом и серьёзными эмоциональными затратами.
Автор сделал вывод, что способность управлять переменами становится всё более важным умением для людей, не только стоящих во главе организаций, но и для сотрудников всех уровней.
Согласно исследованию Коттера, в большинстве примеров успешных изменений практически каждый член организации играет важную роль в том, чтобы помочь компании приспособиться к изменениям. Однако в подавляющем большинстве организаций люди просто не знали, чем они могут помочь своей организации, боялись или были убеждены, что топ-менеджмент не нуждается в их помощи. Это неизбежно приводило к напрасным усилиям, принятию неоптимальных решений, медленному продвижению вперёд и чувству неудовлетворённости.
X. Ратгебер принял участие в систематизации опыта. На разработку короткого тренинга о колонии пингвинов его вдохновили книги Коттера, получившие награды (колония пингвинов была изображена на обложке «Впереди перемен»). Тренинг был предназначен как для старших, так и для младших менеджеров.
Коттер начал активно сотрудничать с Ратгебером в этом проекте, а затем предложил совместно написать книгу. Сказка о пингвинах основана на идеях, изложенных в книгах «Впереди перемен» и «Суть перемен», и на новых знаниях об эффективных изменениях, которые авторы приобрели за годы работы. Авторы излагают современные идеи из области обучения с помощью ярких метафор и визуальных средств (иллюстраций). Кроме того, здесь учтены и последние открытия психологии и смежных наук о том, как работает человеческий мозг. В итоге данную книгу нельзя отнести к узконаправленным профессиональным изданиям.
Цель написания книги «Наш айсберг тает» — изменить поведение людей. Сделать так, чтобы отдельные личности и целые команды стали более компетентны в управлении изменениями и достижении лучших результатов. Одно из преимуществ сильного образа в том, что, в отличие от терминологии специальной профессиональной литературы, он понятен большому числу людей. Авторы убеждены, что в эпоху глобальных перемен каждый должен стараться действовать так, чтобы его поведение способствовало процессу объединения.
Прежде чем предложить книгу широкому кругу читателей, мы провели десятки экспериментов. Некоторые исследования предполагали работу с фокус-группой, которая знакомилась с текстом сказки. Другая группа участвовала в тренинге. Третья, куда входили руководители разных уровней, либо обсуждала книгу с сотрудниками за «круглым столом», либо рекомендовала её для самостоятельного прочтения специалистам в рамках того или иного подразделения или всей организации. Конечная цель этих экспериментов — сформировать единое информационное поле среди служащих компании --">Книги схожие с «Наш айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений» по жанру, серии, автору или названию:
Джон П. Коттер, Холгер Ратгебер - Наш айсберг тает, или Как добиться результата в условиях изменений Жанр: О бизнесе популярно Год издания: 2012 Серия: Бизнес-бестселлер |
Чарльз Диккенс - Наш докучный знакомец Жанр: Классическая проза Год издания: 1960 |
Чарльз Диккенс - Наш французский курорт Жанр: Классическая проза Год издания: 1960 |