Джон П. Коттер - Наш айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений

мышления и восприятия Изменение образа мышления может способствовать изменению поведения и улучшению результатов.

1. Соберите информацию и проанализируйте её.

2. Представьте информацию логично, и Вы измените образ мышления людей.

3. Измените мышление людей, и это изменит их поведение.

Изменение восприятия в ещё большей степени может повлиять на поведение и привести к достижению лучших результатов.

•Вы создаёте неожиданные, яркие и, если возможно, наглядные ситуации.

•Жизненный опыт изменяет то, как люди воспринимают ситуацию.

•Изменение восприятия может привести к значительному изменению поведения.

Если Вы обладаете аналитическим мышлением, проведите формальный сравнительный анализ по следующим параметрам:

1) алгоритм восьми шагов Джона П. Коттера;

2) как поступили пингвины;

3) как Вы сами поступаете в аналогичных ситуациях;

4) как Вам следует поступать.

Такой анализ может стать эффективным инструментом при внедрении изменений.

Прочитав и обдумав книгу, обсудите её с теми, кто тоже прочёл её. Обсуждение может проходить в неформальной обстановке, в форме тренингов и «круглых столов», на регулярных собраниях или в кругу семьи и друзей.

Образы сказки (айсберги, Алиса, медали героев) облегчают восприятие, а также делают обсуждение сложных тем более простым и комфортным. Наш опыт показывает, что такого рода дискуссии очень полезны.

Вы можете найти и другие инструменты, которые помогут Вам применить полученные в процессе чтения знания. Для любого, кто любит книги, основанные на исследованиях, полезным станет знакомство с ещё двумя публикациями — “Впереди перемен” и “Суть перемен”. Информацию об этих книгах Вы найдёте на странице ниже.

Примеры того, как действовали люди после прочтения этой книги, методы её обсуждения и структуру упражнений для тренингов можно найти на сайте www.ouricebergismelting.com.

Владея этими инструментами, Вы найдёте новые, более совершенные способы действия в рамках вашей профессиональной деятельности. Вы сможете инициировать необходимые для организации изменения, обнаружите в себе силы помочь другим и воспользуетесь алгоритмом восьми шагов.

В любом случае Вы добьётесь успеха, переживёте чувство гордости, получите удовольствие и будете меньше страдать от бесконечных проблем, возникающих в нашем быстро меняющемся мире. Вы сможете сделать вашу организацию ещё более успешной, в то же время в меньшей степени подвергая риску других.

Наконец (и это может быть самым главным результатом), Вы сможете действовать в согласии с другими, потому что все вы прочитали, проанализировали и обсудили одну и ту же сказку.

Дополнительные ресурсы

Книги

John Р Kotter “Впереди перемен”. Книга по менеджменту № 1.

John Р Kotter “Суть перемен”. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организационные способности.

Интернет-сайты

www.ouricebergismelting.com

Инструменты для осуществления изменений. Истории успеха тех, кто применил на практике книгу «Наш айсберг тает».

www.theheartofchange.com Информация о книге “Суть перемен”, включая диагностический опросник.

wvvw.johnkotter.com Здесь вы найдёте информацию о Джоне Коттере и других его книгах.

Если говорить о наиболее важном для нас уроке, полученном за последние несколько лет, то это именно тот опыт, которым мы делимся в данной книге. Когда Совет Десяти, опытные пингвины и птенцы собираются вместе для того, чтобы осуществить перемены, они могут добиться великолепных результатов, невзирая на неблагоприятные условия.

Этот подход можно применить и вне работы — в общественных организациях, спортивных командах и даже в семьях. Начав думать об этом, Вы увидите вокруг себя «тающие айсберги» или те, которые вот-вот начнут таять.

Слушая людей, мы не перестаем удивляться тому, сколько «айсбергов-проблем» существует вокруг нас. Порой очень трудно разглядеть и решить эти проблемы. Но мы не перестаём удивляться тому, с каким желанием люди готовы идти вперёд, создавая новое лучшее будущее для небольших компаний, крупных организаций и для самих себя.

Люди могут (иногда) быть даже умнее пингвинов.

Конец (но не для читателей, ждущих дополнительной информации).

История создания книги

В 1996 году Джон Коттер написал книгу “Впереди перемен”. По мнению Executive General, она была признана лучшей --">