Джон Яблонски - Законы UX-дизайна

создания более интуитивно понятных, ориентированных
на человека продуктов, а также способов взаимодействия с этими
продуктами. Вместо того чтобы заставлять пользователей приспосабливаться к дизайну продукта или способам взаимодействия с ним,
мы можем использовать некоторые ключевые принципы психологии
в качестве руководства для создания дизайна таким образом, чтобы
он сам был адаптирован для людей. Это фундаментальная основа
человекоориентированного дизайна, и именно она лежит в основе
этой книги.
Однако, понять, с чего следует начинать, бывает не так-то просто.
Какие принципы психологии будут полезными? Какие примеры применения данных принципов существуют? Есть бесконечный список
законов и теорий, регулирующих эту сферу, но только некоторые
из них я посчитал особенно полезными и широко применимыми.
В этой книге я рассмотрю эти концепции и дам несколько примеров

Tlgm: @it_boooks

x | Предисловие

их эффективного применения при создании цифровых продуктов и
при проектировании опыта взаимодействия с ними.

Для кого эта книга предназначена?
Эта книга предназначена для тех, кто хочет усовершенствовать
свое мастерство в профессии дизайнера, узнать больше о пересечении психологии и дизайна или просто исследовать вопрос, почему
люди реагируют на хороший дизайн так, как предполагал дизайнер. Она адресована дизайнерам, которые хотят лучше понять психологию и то, как она влияет на нашу работу и пересекается с ней.
Пользу для себя смогут извлечь из нее как профессиональные, так
и начинающие дизайнеры — все, кто стремится понять, каким образом на общее восприятие продукта пользователем влияет понимание человеческого восприятия и психических процессов. Хотя
книга специально посвящена цифровому дизайну — в отличие от
более традиционных средств графического или промышленного
дизайна — содержащаяся в ней информация широко применима
к любому человеку, ответственному за формирование пользовательского опыта. Я должен также упомянуть, что это не исчерпывающий
ресурс, а скорее доступное введение в основы психологии, которая
оказывает непосредственное влияние на дизайн и на то, как люди
воспринимают создаваемые нами интерфейсы и взаимодействуют
с ними. Она полна примеров и организована таким образом, чтобы
легко читаться и чтобы на нее ориентировались дизайнеры, которые хотят использовать содержащуюся в ней информацию в своей
повседневной работе.
Эта книга также будет актуальна для всех, кто стремится понять
бизнес-ценность хорошего дизайна и разобраться, почему хороший
дизайн преобразует бизнес и компании. Область UX-дизайна выросла
и расширилась на новые области благодаря росту инвестиций компаний, стремящихся получить конкурентное преимущество. С этим
новым интересом пришло понимание того, что продукты и услуги
должны иметь хороший дизайн, и простого наличия веб-сайта или
мобильного приложения уже недостаточно. Компании сейчас должны
обеспечивать полезность, эффективность и хорошую продуманность
своих веб-сайтов и приложений, а также любых других способов взаимодействия. Для этих целей, я считаю, дизайнеры могут использовать психологию в качестве руководства, позволяющего им разрабатывать решения, ориентированные на то, как люди на самом деле
воспринимают и обрабатывают информацию и взаимодействуют не
только с цифровыми интерфейсами, но и с окружающим их миром.

Tlgm: @it_boooks

Предисловие | xi  

Структура книги
Глава 1. Закон Якоба
Пользователи проводят большую часть своего времени на других
веб-сайтах, и они предпочитают, чтобы ваш веб-сайт работал так
же, как и все другие веб-сайты, которые они уже знают.
Глава 2. Закон Фиттса
Время, необходимое для достижения цели, зависит от расстояния
до цели и ее размера.
Глава 3. Закон Хика
Время, необходимое для принятия решения, увеличивается
с ростом количества и сложности имеющихся вариантов.
Глава 4. Закон Миллера
Среднестатистический человек может хранить в своей рабочей
памяти только 7 (± 2) элементов.
Глава 5. Закон Постеля
Будьте консервативны в том, что вы делаете, и будьте либеральны
в том, что вы принимаете от других.
Глава 6. Правило оценки на пике и в конце
Люди судят о своем опыте главным образом на основе того, что
они чувствовали на его пике и в конце, а не по итоговой сумме
или среднему значению --">