К Борисов - Герой и его команда. Как собрать, зажечь и достичь результатов

Москва
2022

КОНСТАНТИН БОРИСОВ

И ЕГО КОМАНДА
КАК СОБРАТЬ, ЗАЖЕЧЬ
И ДОСТИЧЬ РЕЗУЛЬТАТОВ

УДК
ББК

331.1
65.291.2
Б82

Борисов К.
Б82

Герой и его команда : Как собрать, зажечь и достичь результатов / Константин Борисов. – М.: Альпина ПРО, 2022. — 208
с.
ISBN 978-5-907470-17-0
Создание команды — важнейшая задача, которую приходится решать каждому предпринимателю или руководителю. От эффективности подобранной команды зависит все, начиная с темпов развития
бизнеса и заканчивая репутацией компании. И люди, перед которыми стоит задача создания команды, часто пользуются устаревшей информацией, забывая, что сфера HR сильно меняется каждые несколько лет.
Исследование основателя и генерального директора одной из самых успешных российских рекрутинговых компаний Константина
Борисова посвящено искусству построения слаженной и устойчивой
команды в современных реалиях. Он проанализировал более 50 российских предприятий и сформулировал методы создания и мотивации команд для разных типов бизнеса. Свои выводы он подкрепляет
развернутыми кейсами самых успешных российских компаний, среди которых Skillbox, Ozon, «Дикси», «Экспедиция» и многие другие.
УДК 331.1
ББК 65.291.2

ISBN 978-5-907470-17-0

©К. Борисов, 2022
©Макет. ООО «Альпина ПРО», 2022

Оглавление

ПРЕДИСЛОВИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
ГЛАВА 1
НЕСЛУЧАЙНЫЕ ЛЮДИ: КАК ПРЕВРАТИТЬ
ГРУППУ ЛЮДЕЙ В КОМАНДУ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
«Парня в горы тяни — рискни…» • Старт • Общие цели • Общие
ценности • Система коммуникации • Лидерство • Круг доверия •
Распределение ролей • Совместное преодоление кризиса •
Командная сессия
ГЛАВА 2
КАК ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ ДАЛЬШЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Новая реальность: почему подходы к управлению нужно менять,
или Самая недооцененная бизнес-система • Для кого эта
книга • Новые люди для новой экономики
ГЛАВА 3
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОДЕЛЬ DISC
ДЛЯ СОЗДАНИЯ КОМАНДЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
D — достигаторы • I — коммуникаторы • S — интеграторы •
С — аналитики и системщики • Кто есть кто • Тест • Три главных
вопроса DISC • Зачем нужен DISC • Какие типы личности важнее
в бизнесе • Личный опыт

ИСТОРИЯ 1
ИЛЬЯ КРЕТОВ //
EBAY НА ГЛОБАЛЬНЫХ РАЗВИВАЮЩИХСЯ РЫНКАХ . . . . . 54
Как я стал директором eBay в России и не только •
Почему выбрали меня и мою команду • Переход к роли
международного CEO • Разные культуры • Команда
и конфликты • Как удержать людей в команде •
Кого мы нанимаем
ИСТОРИЯ 2
ГЕОРГИЙ СОЛОВЬЕВ //
SKYENG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Как родилась идея • Основатели • Миссия • Ценности •
Слагаемые лидерства • Мотивация • Что бы я посоветовал
тем, кто хочет вступить на этот путь
ИСТОРИЯ 3
ДМИТРИЙ КРУТОВ //
SKILLBOX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Компания: от агентства к образовательному центру •
Команда: от пиратов к администраторам • Привлечение
людей: от личности к идее • HR: от масштабирования себя
к масштабированию команды • Партнерство: от мини-колхоза
к совету директоров • Система коммуникаций: от харизмы
к изменениям • Уроки: от семьи к бизнесу
ИСТОРИЯ 4
ДЭННИ ПЕРЕКАЛЬСКИ //
ДИКСИ, OZON И УТКОНОС . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Первые шаги • Управление изменениями • Доверие
и поддержка • Почему у меня нет своей команды •
Совет самому себе

ИСТОРИЯ 5
МАКСИМ СПИРИДОНОВ /
НЕТОЛОГИЯ!ГРУПП . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Компания: от романтики к бизнесу • Ценности:
от денег к изменению мира • Коммуникации: усмирить
себя и других • О строительстве команды •
Предприниматели и корпорация
ИСТОРИЯ 6
НИКОЛАЙ ПРЯНИШНИКОВ //
WORLD CLASS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Первые шаги CEO • Правильные вопросы • Обновление
коллектива • Сильные и слабые стороны топ-менеджера •
Идея и цели для команды • Команда и кризис •
Как оценивать сотрудников • Доверие в команде •
Советы самому себе
ИСТОРИЯ 7
АЛЕКСАНДР КРАВЦОВ //
ЭКСПЕДИЦИЯ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Партнеры и команды • Кризисы и команда • Почему я верю
в малые команды • Как выстроены коммуникации • Как понять,
что человек «наш» • Разочарование в людях
ИСТОРИЯ 8
ДЕНИС КУТЕРГИН //
YOUDO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Первая команда • Подбор людей • Корпоративная культура •
Система коммуникаций • Пандемический кризис

ИСТОРИЯ --">