Дарья Ефимовна Гусятникова - Защита прав туриста
Название: | Защита прав туриста | |
Автор: | Дарья Ефимовна Гусятникова | |
Жанр: | Юриспруденция | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°» | |
Год издания: | 2008 | |
ISBN: | неизвестно | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Защита прав туриста"
Авторы практического пособия дают подробную информацию о том, как сегодня защитить свои права каждому туристу и путешественнику.
В книге читатели найдут указания на нормативные акты, на которые необходимо ссылаться при нарушении прав со стороны туристской организации или принимающей стороны, множество полезных и просто необходимых каждому туристу советов, а также всю необходимую информацию об особенностях туризма в разных странах мира.
Книга будет интересна как юристам, специализирующимся на защите прав потребителей, так и каждому путешественнику, желающему без особых проблем провести свой отпуск.
Читаем онлайн "Защита прав туриста" (ознакомительный отрывок). Главная страница.
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (5) »
Дарья Ефимовна Гусятникова, Светлана Александровна Зиновьева Защита прав туриста
ГЛАВА 1 Что нужно знать туристу перед тем, как приобрести турпутевку
Ушли в прошлое времена, когда понятие турист ассоциировалось с человеком спортивного телосложения с рюкзаком за спиной и картой в руках. В настоящее время в качестве туриста может выступить любой желающий – достаточно просто обратиться в туристическое агентство и приобрести туристическую путевку.Многочисленные туристические агентства круглый год пестрят различными заманчивыми предложениями, воспользовавшись которыми можно оказаться в любом уголке мира. Казалось бы, единственная сложность – это определиться с выбором желаемого маршрута… Но как показывает практика, к сожалению, не все так просто и безоблачно на пути человека, который решил воспользоваться туристическими услугами.
По поводу интересных и достойных мест для отдыха вопросов, как правило, не возникает. В данном случае это может быть и совет друзей, и доверие к менеджеру фирмы, который так увлекательно рассказывает о неизвестном для вас месте. Сложность состоит в другом – как не остаться обманутым, реализовать в полной мере все права и в случае необходимости доказать свою правоту в суде, если фирма не выполнит взятых на себя обязательств или выполнит их ненадлежащим образом. В данном случае все ситуации будут индивидуальны, и на совет друзей полагаться вряд ли стоит. Во избежание неприятных ситуаций к выбору туристического агентства и оформлению туристической путевки стоит отнестись более чем серьезно, в противном случае, вы рискуете не только получить испорченное настроение от неудавшейся поездки, но и другие, более серьезные неприятности.
Прежде чем обратиться за услугами в понравившуюся вам туристическую компанию, было бы неплохо составить себе представление о требованиях законодательства, которые установлены в сфере туризма, для того чтобы еще перед покупкой тура определиться, насколько законопослушной является та или иная туристическая фирма.
В настоящее время в сфере туризма можно назвать следующие нормативные акты, которые регулируют эту область правоотношений.
Прежде всего, это Гражданский кодекс Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ). В указанном нормативном акте содержатся наиболее общие принципы и положения, касающиеся заключения договора, прав и обязанностей каждой из сторон, ответственности в случае невыполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору.
Взаимоотношения сторон, а также требования, предъявляемые к каждой из сторон, и порядок их действий в случае возникновения спорных ситуаций, а также иные взаимоотношения сторон определяются Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон РФ «О защите прав потребителей»).
И, наконец, основным законом, непосредственно регулирующим специфику отношений в области туризма, является Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»(далее по тексту – Закон РФ «Об основах туристской деятельности в РФ»).
Кроме того, совершенно недавно был принят нормативный акт, который регулирует еще более узкую сферу правоотношений в сфере туризма – это Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, которые были утверждены постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 г. № 452 (далее по тексту – Правила оказания услуг по реализации туристского продукта). Указанные Правила определяют порядок оказания услуг по реализации туристского продукта.
Прежде всего, имеет смысл обратить внимание – соблюдаются ли со стороны туристической компании определенные требования законодательства, которые предъявляются ко всем юридическим лицам – продавцам услуг Законом РФ «О защите прав потребителей».
Закон обязывает продавцам (товаров или услуг) довести до потребителей необходимый объем информации. При этом Закон различает информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах). Непредставление указанной информации потребителям или ее неполное представление влечет административную ответственность, что может закончиться для виновных лиц штрафом в несколько десятков тысяч рублей. Но, прежде всего, для потребителей это чревато, во-первых, возможностью получить не только не полную, но и в связи с этим недостоверную информацию о --">- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (5) »
Книги схожие с «Защита прав туриста» по жанру, серии, автору или названию:
Вячеслав Михайлович Губанов, Валерий Павлович Соломин, Леонид Александрович Михайлов - Чрезвычайные ситуации социального характера и защита от них Жанр: Юриспруденция Год издания: 2007 |
Вадим Николаевич Пустовойтов - Закон «О защите прав потребителей» с комментариями по состоянию на 2017 г. Жанр: Юриспруденция Год издания: 2017 Серия: Справочник для населения |
Иван Евгеньевич Отческий - Защита прав потребителей в обязательствах по возмездному оказанию туристских услуг Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2017 |
Андрей Бескурников - Удар и защита (Сборник) Жанр: История: прочее Год издания: 1974 |
Другие книги автора «Дарья Гусятникова»:
Дарья Ефимовна Гусятникова - Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи... Жанр: Справочники |
Дарья Ефимовна Гусятникова - Клиент всегда прав!? Как отстоять свои права в магазине и заведении общественного питания Жанр: Юриспруденция |
Дарья Ефимовна Гусятникова - Внезапная проверка в офисе Жанр: Справочная литература: прочее Год издания: 2008 Серия: Консультирует юрист |