Эмили Гост - Этикет

пожмите руку мистеру Брауну!» или «Доктор Глассмэн, идите сюда, я познакомлю вас с моим двоюродным братом Джо» такое обращение никак нельзя счесть ни дружеским, ни вежливым.

Знакомя двоих людей, не представляйте одного из них как своего друга. «Мой друг» звучит совсем не так, как, к примеру, «моя тетя» или «моя сестра» и, рекомендуя одного человека как друга, вы как бы даете понять второму собеседнику, что его вы этим высоким званием не удостаиваете.

Не повторяйте: «Мистер Джонс, мистер Смит. Мистер Смит мистер Джонс». Достаточно назвать имена тех, кого вы знакомите, один раз. Исключение делается лишь, когда перед вами иностранец или человек, носящий сложное, труднопроизносимое имя или фамилию. В этом случае повторите их медленно и членораздельно, помогая второму представляемому лучше запомнить имя и фамилию собеседника.

Представляя свою супругу или супруга, никогда не говорите «Мистер Янсен» или «миссис Гордон». Это допустимо только тогда, когда вы знакомите его или ее с ребенком. Во всех остальных случаях следует говорить: «мой муж» («мой муж Джордж») или «моя жена» («моя жена Илэйн»).

Для того чтобы церемония знакомства плавно перешла в непринужденную беседу, хорошо было бы сообщить некоторые сведения о тех, кого вы представили друг другу. Например: «Моя новая соседка, Элис Каммингс» или «Это Кэтлин МакНейла, учительница Крисси». Когда речь идет о ваших родственниках, можете сказать: «мой брат Том», «моя двоюродная сестра Клэй Коулмэн» и пр. Такая дополнительная информация дается для того, чтобы новым знакомым после взаимных приветствий было о чем поговорить, и они не гадали, кем же все-таки является их собеседник.

Представляя человека, необходимо называть его так, как должны будут обращаться к нему другие. Вы, например, зовете своего отчима по имени, чего никак не может позволить себе ваш одноклассник, а потому следует сказать не «мой отчим Говард», а «мистер Баддинг, мой отчим». И уже от самого мистера Баддинга зависит, попросит он своего юного собеседника называть себя просто по имени или нет. Право выбора принадлежит старшему, но никак не вам и тем более не тому, кого вы представляете.

ОБРАЩЕНИЕ ПО ИМЕНИ

В дополнение к правилу о том, что младшим по возрасту не принято называть по имени старших если только те сами их об этом не попросят, следует помнить, что есть еще ряд категорий людей, к которым неуместно обращаться по имени без специальной просьбы с их стороны. К числу таких лиц относятся:

— начальники или руководители, если только в вашем учреждении не принят такой стиль общения.

— клиенты, покупатели или посетители, специально вас об этом не просившие.

— люди, занимающие более высокое положение по службе или в обществе (например, губернаторы, сенаторы или дипломаты).

— те, кто оказывает вам профессиональные услуги, в частности, врачи, адвокаты или юристы, с которыми при этом вас не связывают приятельские отношения. Им, в свою очередь, также не следует обращаться к вам по имени, если вы сами не попросили их об этом. К примеру, доктору Паркеру не стоит звать вас Джорджиной, если ему не выпало счастья услышать из ваших уст: «Эл».

Принимая решение, называть ли нового знакомого по имени, ориентируйтесь прежде всего на то, принадлежите вы с ним к одному поколению или нет. Предположим, вам около тридцати. Вашей новой соседке по этажу лет на десять-пятнадцать больше. Вы испытываете обоюдную симпатию и вскоре начинаете называть друг друга «Джэнет» и «Дейрдр». Однако у нее пятнадцатилетняя дочь, а вашим детям четыре года и шесть. Называют ли дети вас и вашу соседку просто по имени? Нет. Даже если соседская девочка-подросток так же близка по возрасту к вам, как вы к ее матери, вы с ней принадлежите к разным поколениям.

Кроме того, говоря с кем-либо о третьих лицах, никогда не называйте их просто по имени, если ваш собеседник не знает, о ком идет речь, не знаком с ними. Не следует говорить: «На днях я встретила Терри, и он мне сказал, что в аптеке открывается новый отдел…» Скажите лучше: «На днях я встретила Терри Андерсона из планового отдела муниципалитета…»

ЕСЛИ ВЫ ЗАБЫЛИ ИМЯ СОБЕСЕДНИКА

Когда вы разговариваете с человеком, имя которого не можете вспомнить, и в этот момент к вам подходит подруга и вопросительно смотрит на вас, ожидая, что вы представите ей своего знакомого, самое лучшее поступить --">