Райан Лик - Осознанный успех. 12 шагов к карьерному росту и личному счастью

Райан Лик
Осознанный успех. 12 шагов к
карьерному росту и личному счастью

Copyright © 2022 Ryan Leak
Author photo © Alex Stone, @the-stone-creative
© Лисничук Д.О., перевод, 2023
© ООО «Издательство АСТ», 2023

***

Введение
У меня есть проблема. Я привык говорить людям, что умею делать то, чего
ни разу в жизни даже не пробовал. Например, однажды моя подруга
спросила, смогу ли я выступить в офисе ее компании. Я сказал: «Конечно,
без проблем». Потом она уточнила, готов ли я целый день вести семинары
по развитию персонала. «Несомненно», – уверенно ответил я.
Почему? С какой стати я заявил, что могу раскрыть потенциал сотни
сотрудников за восемь часов, если я никогда не занимался подобным? Все,
что я делал раньше, это читал перед аудиторией часовую лекцию. Я

понятия не имел, как справиться с новой для меня задачей, но был безумно
счастлив, что все-таки решился.
Я никогда этого не забуду. Первый час моего семинара был посвящен
доброте. Почему? Потому что доброта – одно из многих направлений, по
которым нельзя получить магистерскую степень, а ведь этот уровень
образования считают обязательным во многих компаниях. К вашему
сведению, та компания, в которой я проводил семинары, была банком.
Вероятно, мне следовало бы разработать план действий и посвятить
семинар лидерству, обслуживанию клиентов и стратегиям продаж XXI века.
Но по никому непонятной причине подруга все же разрешила мне провести
«час доброты». Я поручил сотрудникам в течение часа подходить друг к
другу и говорить приятные слова. А пока они это делали, я объяснял всему
банку, почему доброта развернет их бизнес на 180 градусов и принесет им
быстрый и качественный рост.
Я начал с того, что поделился историей о своем любимом магазине. Он
называется «Все по 99 центов». Мне нравится, что у них все на один цент
дешевле, чем в магазинах «Все за 1 доллар». Жизнь сегодня – недешевая
штука, и я удивительно комфортно чувствую себя там, где товары стоят
всего 99 центов. Не осуждайте меня за это!
Однажды я поехал в этот магазин за пару дней до Рождества. Я планировал
найти вещи, которые обычно не стоят так дешево. И мне это удалось.
Например, я нашел бандажи для голеностопа, которые продаются в
магазине спорттоваров у моего дома по 40 долларов. Я уточнил у
менеджера: «Это стоит 99 центов?» Он ответил: «Да, сэр, цена бандажа 99
центов».
У меня всего две лодыжки, но я купил три штуки. Ведь это всего 99 центов,
почему бы и нет? Я был так счастлив, так благодарен этому чудесному
магазину! И поэтому, стоя в очереди, сказал кассиру, что оплачу все
покупки женщины передо мной. У нее было пять товаров. Простая
математика: 4 доллара 95 центов плюс налог. Не то чтобы это было очень
щедро, но я подумал, что получится неплохой подарок на Рождество: все
это достанется ей бесплатно.
Женщина обернулась, посмотрела на меня и спросила: «Это розыгрыш?» Я
ответил: «Мэм, как вы думаете, кто-то сегодня станет разыгрывать пятью
долларами?» Она не могла поверить, что я абсолютно серьезен. Я произнес:
«Это Рождество, мэм». Вдруг она сказала мне то, чего я совершенно не
ожидал: «Сэр, за всю мою жизнь никто не проявлял ко мне столько
доброты».
Я озвучил персоналу банка вывод, и он был очень прост: нам нужно быть
немного добрее, чтобы добиться бóльших результатов. Люди живут в
довольно подлом мире. Что, если мы сможем изменить его крошечным
вложением, совершая хотя бы по одному доброму делу в день?
В конце семинара я спросил, есть ли вопросы. Одна женщина встала и
сказала: «Райан, у меня нет вопросов. Я просто хочу поблагодарить вас. Я
выросла в неблагополучной семье, но мне удалось поступить в престижный
колледж. Сюда меня перевели из другой компании, где я успела узнать

только что единственный способ подняться по карьерной лестнице – идти
по головам. Я живу в мире, где человек человеку волк. Впервые мне кто-то
рассказал, что я могу добиться успеха в карьере и жизни вообще, если буду
доброй. Раньше я слышала только обратное. И мне, честно говоря, не очень
нравится, кем я стала. Только сегодня я осознала, что есть еще один путь
жить, развиваться и расти. И мне очевидно, что для меня это гораздо проще
и эффективнее. Просто спасибо вам, что вы пришли».
Это был крайне важный момент, который изменил мое понимание
карьерного роста и развития в жизни. Я понял, что за желанной
должностью и зарплатой стоит обыкновенная женщина, --">