Джек Нашер - Профессиональный переговорщик
Получите желаемое, не идя на компромисНазвание: | Профессиональный переговорщик | |
Автор: | Джек Нашер | |
Жанр: | Психология, Научно-популярная и научно-познавательная литература, Зарубежная современная проза, Для старшего школьного возраста 16+ | |
Изадано в серии: | Психология влияния | |
Издательство: | Эксмо | |
Год издания: | 2023 | |
ISBN: | 978-5-04-191936-8 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Профессиональный переговорщик"
Эта книга – набор инструментов для отстаивания личных границ и убеждения оппонентов. В ней вы найдете примеры самых успешных переговоров, методики усиления свой позиции в общении и уловки для заключения сделок – от бытовых до тех, которые предполагают головокружительный гонорар.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: эффективная методика,стратегия переговоров,техники влияния,психология общения,методы убеждения,психологическое манипулирование,деловые переговоры,личные границы
Читаем онлайн "Профессиональный переговорщик" (ознакомительный отрывок). Главная страница.
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (7) »
Джек Нашер Профессиональный переговорщик. Получите желаемое, не идя на компромисс
Посвящается моим родителям:в память о моем отце, а также моей дорогой матери и их немыслимом испытании за девять месяцев до моего рождения.
DEAL! Du gibst mir, was ich will
by Prof. Dr. Jack Nasher-Awakemian
© 2013 Campus Verlag GmbH, Frankfurt am Main.
© Питизин А. Д., перевод, 2023
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2023
Введение
Все войны заканчиваются переговорами. Так почему же сразу не начать с переговоров?Давным-давно где-то на Востоке умер один зажиточный человек. И оставил он своим троим сыновьям в наследство семнадцать верблюдов. В завещании он распорядился, как их следует поделить: старший сын должен получить половину стада, второй по старшинству – треть, а младший – девятую часть верблюдов. И вот сели сыновья у костра и начали думать, как выполнить волю отца. Но когда они так ничего и не придумали, то призвали на помощь одного мудрого старика. Вскоре подъехал мудрец верхом на своем верблюде и сказал им: «Я дам вам своего верблюда». Три брата посмотрели друг на друга, ничего не понимая. Старик продолжал: «Теперь старшему из вас достается девять, второму – шесть и младшему – два верблюда». Оставался еще один лишний верблюд – и мудрец был таков верхом на своем же верблюде.
Джавахарлал Неру
Что вы представляете себе, когда слышите слово «переговоры»? Большой стол для совещаний, за которым дюжина менеджеров и толпа юристов сидят друг напротив друга и ведут переговоры о разделе многомиллиардных компаний? Или же как главы государств в окружении министров и послов обсуждают вопросы проведения границ и разрешения этнических конфликтов?
Такие сценарии существуют, но они представляют собой лишь часть реальных переговорных ситуаций. По сути, любые переговоры являются процессом принятия решений, в котором две или более стороны пытаются урегулировать противоположные интересы 1.
Свои первые переговоры мы ведем с собственными родителями: мы изо всех сил вопим, пока они нас не накормят. В детстве мы хотим пить колу, допоздна не ложиться спать и получать больше карманных денег. Спустя несколько лет мы хотим красить волосы, гулять до полуночи и водить машину.
Когда мы становимся взрослыми, все продолжается: какой автомобиль купить для семьи? Куда поехать отдыхать? Что приготовить на ужин? Вы ведете переговоры каждый раз, когда вас останавливает дорожный патруль, когда вы теряете парковочный талон или когда хотите обменять товар без чека. Само собой, на работе вы обсуждаете цены с клиентами, продавцами или покупателями, а свою зарплату – с начальником. Но вы также и продвигаете какие-то новые идеи. Всякий раз, когда вы пытаетесь кого-то в чем-то убедить, вы на самом деле выясняете, кто прав.
«Относительно чего вам сегодня уже довелось договариваться?» С этого вопроса я начинаю свой семинар по технике ведения переговоров, и постепенно все его участники осознают, как много ситуаций из повседневной жизни связано с переговорами. Мир – это не что иное, как гигантский стол переговоров!2 Ученые подсчитали, что мы ведем устные и письменные переговоры без малого сорок часов в неделю 3. Независимо от того, справедливо это число для вас или нет, вы часто ведете переговоры, и ваша жизнь стала бы намного лучше, если бы вы каждый раз добивались большего.
Многим от этого тошно, они считают это «торгашеством», чем-то недостойным, чему, безусловно, нет места в их жизни.
Всякий раз, когда мой дедушка-афганец приезжал в Англию, моему дяде Турану, который в то время учился в Оксфорде, приходилось ходить за ним, как личному секретарю. Он повсюду водил его, организовывал его день и сопровождал его в походах по магазинам. Куда бы мой дедушка ни направился, будь то шикарный антикварный магазин или универмаг Marks & Spencer, он везде торговался. Он ничего не мог с собой поделать. Дяде Турану, который стал уже больше англичанином, чем восточным человеком, было до смерти стыдно: «Здесь --">- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (7) »
Книги схожие с «Профессиональный переговорщик» по жанру, серии, автору или названию:
Оливер Джеймс - Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры Жанр: Психология Год издания: 2015 Серия: Психология влияния |
Роберт Бено Чалдини - Психология согласия Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2017 Серия: Психология влияния |
Крис Хелдер - Искусство влиять и побеждать Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2016 Серия: Психология влияния |
Владислав Яхтченко - Тайное влияние. 75 психологических уловок для бескомпромиссной защиты своих интересов Жанр: Психология Год издания: 2023 Серия: Психология влияния |
Другие книги из серии «Психология влияния»:
Оливер Джеймс - Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры Жанр: Психология Год издания: 2015 Серия: Психология влияния |
Крис Андерсон - TED TALKS. Слова меняют мир : первое официальное руководство по публичным выступлениям Жанр: Самосовершенствование Год издания: 2016 Серия: Психология влияния |
Крис Хелдер - Искусство влиять и побеждать Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2016 Серия: Психология влияния |
Роберт Бено Чалдини - Психология влияния Жанр: Самосовершенствование Год издания: 2022 Серия: Психология влияния |