5 главных книг по общению в экспертном изложенииОксана Николаевна Гриценко. 5 главных книг по общению в экспертном изложении
Введение
Кейт Феррацци, Тал Рэз. Никогда не ешьте в одиночку, и другие правила нетворкинга
Философия доброты и отзывчивости
Как это работает? 7 приемов приобрести широкий круг друзей
Как знакомиться с незнакомцами? Действуйте по плану из 5 шагов
Как поддерживать отношения? 2 практичных лайфхака
Как расширить сеть знакомств? 5 полезных инструментов
Как стать интересным для широкого круга людей? 6 методик саморазвития
Дейл Карнеги. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей
Основные методы обращения с людьми: 3 главных принципа
Шесть способов понравиться людям
Как склонить людей к вашей точке зрения: 12 полезных инструментов
Быть руководителем: как изменять людей, не нанося им обиды и не вызывая негодования. 9 правил управления
Марк Гоулстон. Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Основные принципы общения с «психами»
Познаем внутреннего «психа»
14 способов общения с «психами»
8 способов справиться с безумием в личной жизни
Что делать при настоящем психическом расстройстве
Патрик Кинг. Как легко завести разговор с любым человеком. Искусство умной, легкой и увлекательной беседы
Введение
Поддерживаем непринужденный разговор и приятный обмен репликами
Воспринимаем беседу как игру
Тренируем остроумие
Ищем любые возможности пошутить
Придумываем незабываемые истории
Джеймс Борг. Секреты общения. Магия слов
Основные принципы общения
Навыки общения
Работаем со смыслами сообщений
Невербальные помощники
Обратная связь

Оксана Николаевна Гриценко
5 главных книг по общению в экспертном изложении

«Единственная известная мне роскошь – это роскошь человеческого общения»

Антуан де Сент-Экзюпери

© Гриценко О. Н., составление, 2023

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2023

Введение

В жизни есть один инструмент, доступный абсолютно любому человеку с рождения. И он решает огромное количество проблем: помогает находить друзей и близких по духу людей, устранять недопонимания и ссоры, делиться идеями, находить любовь всей жизни, превращать врагов в единомышленников. Но мы часто пользуемся им некорректно, добавляя себе проблем «на ровном месте». Вместо повышения зарплаты приобретаем недовольство руководителя. Хотим помириться с близкими, но разрушаем последние связывающие нас моменты. Заваливаем собеседования на работе. Приобретаем репутацию скучного собеседника или вечного спорщика. Что же с нами не так? Почему мы не умеем строить правильные коммуникации, ведь голос и язык с нами всегда?

Книги об общении начали писать очень давно. Дейл Карнеги впервые опубликовал свой труд «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» в 1936 году. Но кто из нас воспользовался этой библией коммуникаций с того момента? А ведь он далеко не единственный автор, раскрывший секреты полезного общения. Я думаю, все дело в том, что нам катастрофически не хватает времени. Ведь это самый главный невосполнимый ресурс. Мы каждый день решаем одну и ту же сложнейшую задачу: что сделать самого важного сегодня, распределив те немногие минуты, которые есть в сутках. Так и появилась идея этой книги. А что, если взять лучшие книги по коммуникации, выделить из них самое главное, «приземлить» к настоящему моменту и поделиться с читателями? У этой идеи есть очевидные плюсы:

• Вам не нужно читать пять книг, можно прочитать всего одну. Все самое важное в ней уже есть.

• К каждой книге составлена карта методик и инструментов, которые сразу ориентируют на ситуации применения.

• Каждая методика изложена кратко, но с обоснованием, почему это работает.

• Все инструменты можно применять ежедневно в разных ситуациях, для того чтобы решить действительно острые проблемы.

Мой 20-летний опыт в управлении персоналом помог мне структурировать информацию так, чтобы в день можно было выделять на чтение не более 20 минут, но выносить для себя главные инсайты и задачи. Вы можете прочитать все саммери по порядку. Можете с помощью карт методик выбрать только те инструменты, которые помогут вам справиться с ситуацией «здесь и сейчас». Главная ценность книги

--">