Как работает эмпатия. Чувствуй и побеждайАкакийПрофессор
Романтик
Пупсик
Гении: Стив Джобс – Леонардо да Винчи
Глава 2: СамозвонКнязь Игорь
Отступление о нравственности
Уникальнее всех
Блистательная Д
Престарелый хипстер
Орел наш дон Рэба
Игра и красота
Святой Франциск: выход вверх
Глава 3. Маленькое яблокоНехватка
Отступление об энергии
То потухнет, то погаснет
Как растение мимоза
Мадленки Пруста
Черный паровозик
Чехов – Паскаль: истина со вздохом
Глава 4: «Вертелся на уроке!», или Тундра эмпатииШарманка-мясорубка
Краткое отступление: Импровизатор
Ты, Андрюша, активист
Броуновская движуха
Золушка и Чудовище озера
Ч. ю
Моцарт: летать и какать
Глава 5. Договор с чертомЧеловек-понедельник
Отступление о тревоге
Творожные кексы
Взрыв сахарницы
Тревога у руля: портрет Капитана Совершенство
Утони по-человечески
Иноэмпатия: Маск и его Марс
Глава 6. Эмпатия большого взрываБратство Карамазовых
Синяя Борода
Зачарованный чекист
Слепящая тьма
Птичку жалко
Апока-пока-покалипсис
Лютер – Малевич: прочность мистики
Глава 7: Баги эмпатииБаги проекции
Баги мотивации
Баги неопытности
Баги власти и собственности
Баги агрессии
Баги иллюзии
Баги «невыхода из себя»
Баг зависти как неполной эмпатии
Баги контакта
Баги «чужого языка»
Баги уверенности
Глава 8: Эмпатия с перцемГоворить «нет»
Быть искренним, даже играя и манипулируя
Добиваться успеха
Наводить порядок
Быть достаточно хорошим родителем
Фейсбук и Вуди Аллен: эмпатия-среда
Бах – Баффет: контрапункт эмпатии
Послесловие

Предисловие

Мы все понимаем друг друга – не только на рациональном уровне, но и чутьем. Но как устроено это наше понимание? Как действует наше «нутром чую»? Как работает чутье у разных людей и почему оно иногда не срабатывает вообще?

Эта книга для тех, кто хочет не только «чуять нутром» внезапно, иногда, вдруг, но и уметь пользоваться своей чуйкой-эмпатией, включать ее на нужную частоту, скорость и регистр.

Здесь вы найдете целый сад самых разных видов эмпатии: это и точечная, поверхностная эмпатия тусовщиков, которые заводят много быстрых и мелких контактов – какой-нибудь да заискрит; и редкая эмпатия «профессора», который весь углублен в свои размышления, но иногда все-таки выныривает на поверхность и внезапно обнаруживает, что влюблен; и острая эмпатия перфекциониста Джобса, который нередко мучает близких и себя, но при этом может создать продукт, идеально подходящий миллионам людей во всем мире; и невыносимая тотальная эмпатия доктора Чехова, который не мог «остановить» свою чуйку и мучился от этого сам; и злая эмпатия Синей Бороды из сказки, который хочет съесть человека и обсосать его косточки, и еще много-много других.

Вы узнаете ответы на такие вопросы, как: «Почему одним людям быстро становится скучно, а другим нет?», «Как не быть ”умным невпопад”?», «Нужны ли гению эмоции?», «А лидеру они зачем?», «Можно ли ”услышать”, что говорит человек, еще до того, как он открыл рот?», «Правда ли, что эмпатия – орудие слабых, а сильным она не нужна?»

Эмпатия – один из ключевых факторов, определяющих успех в бизнесе. Чтобы оставаться адекватным своей целевой аудитории, необходимо уметь тонко чувствовать ее, влезать людям в голову, смотреть на вещи их глазами. Чтобы координировать свои действия с действиями партнеров и подчиненных, предугадывать шаги конкурентов, нужно по-настоящему видеть и слышать их, понимать их мотивацию. Наконец, чтобы ставить свои собственные цели (а не навязанные модой, обществом, начальством) и достигать их своим собственным способом (а не ходить проторенными дорожками, которые могут и не подходить конкретно вам), – нужно знать и чувствовать собственные эмоции, слышать самого себя, получать от себя обратную связь.

Вот почему я считаю, что эмпатия действительно влияет на личный и деловой успех человека и на умение получать от этого успеха удовольствие, на персональное ощущение счастья и на лидерские качества.

Эмпатия очень многогранна – иногда она совсем не похожа на то, что под эмпатией понимают «в массах».

Эта книга о том, как добиться успеха при помощи эмпатии. Для этого не нужно ничего особенного, сверхъестественного. Не нужно ломать себя. Эмпатия свойственна всем характерам, но у всех она будет разной, – нужно лишь открыть в себе

--">