Лариса Большакова - Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением
Название: | Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением | |
Автор: | Лариса Большакова | |
Жанр: | Психология | |
Изадано в серии: | Психологический ключ для любой ситуации | |
Издательство: | АСТ | |
Год издания: | 2013 | |
ISBN: | 978-5-17-081201-1 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением"
Многие знают Ларису Большакову. Ее советы помогли огромному числу людей, о чем говорят активные продажи книг и множество положительных отзывов. В этой книге – тридцать новых психологических приемов. Как избежать конфликтной ситуации? Как найти компромисс? Как подобрать ключик к любому, даже очень сложному человеку? Как преодолеть явную и скрытую агрессию? Как стать прекрасным собеседником, желанным компаньоном, лучшим подчиненным и любимым начальником? Ответы вы найдете в этой книге!
Читаем онлайн "Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением" (ознакомительный отрывок). [Страница - 4]
Низкие баллы получили «физический контакт» и «личностное развитие». Когда я стал думать о том, как я бы хотел, чтобы эти потребности удовлетворялись, мне стали представляться прогулки при луне и прочая романтическая чушь… Тихие семейные посиделки по вечерам… Возможно, еще один ребенок. Я даже удивился, но я чувствую, что мне действительно этого не хватает. Я бы хотел, чтобы эти потребности удовлетворялись с близким человеком. Похоже, я созрел для новых отношений.
Светлана А.
Я адвокат, у меня есть семья: муж и сын-школьник.
Я заполнила таблицу, и поставила высокий балл таким потребностям:
Физический контакт
Близость
Принадлежность
Иерархия
Забота о других
Одобрение и подтверждение
Развитие
Меня это порадовало, и я действительно, в целом, довольна сейчас своей жизнью.
Низкие баллы я поставила двум потребностям:
Равенство
Взаимопомощь
Как я бы хотела их удовлетворять? Хороший вопрос. По работе мне часто приходится вести себя жестко, конкурировать, добиваться своего и убеждать других людей. Иногда я чувствую себя как «один в поле воин». Мне хотелось бы получать больше поддержки от коллег, чаще обмениваться с ними опытом.
Меня иногда приглашают на профессиональные семинары и конференции, но я почему-то раньше отказывалась. Думаю, нужно съездить – это хороший способ пообщаться с коллегами в неформальной обстановке, обсудить общие проблемы и найти новые контакты и новые связи.
3. Как чувствовать себя комфортно при любом общении
Естественно, каждый из нас стремится получать удовольствие от жизни. Поэтому мы охотно делаем то, что нам нравится, и избегаем того, что нам неприятно. Это один из самых важных и самых древних механизмов саморегуляции психики: каждому знакомо ощущение приятного расслабления в теле после хорошего обеда, мы часто мечтаем о красивых местах, о солнечном лете, о прекрасных отношениях с любимым человеком… Все это помогает нам чувствовать удовольствие, «кайф» от жизни.При этом нам всем бывает сложно заставить себя делать то, что «нужно», но не хочется, особенно если это «нужное» занятие не доставляет нам никакой радости. Мы склонны избегать того, что вызывает напряжение, страх, неуверенность в себе.
Общение с другими людьми тоже может стать источником радости и счастья, а может вызывать очень неприятные эмоции и переживания.
Наверняка в вашей жизни были ситуации, когда вам нравилось общаться с окружающими, вы испытывали воодушевление, чувствовали себя свободно и раскованно. А в других случаях вы не получали от общения никакого удовольствия, испытывали неловкость, или вам было скучно и хотелось поскорее уйти.
Конечно, иногда лучше всего так и поступить – не стоит заставлять себя общаться с теми, кто нам не нравится или просто неинтересен. Но бывают ситуации, когда мы вынуждены поддерживать контакт – на работе, с родственниками, которых не хотим обидеть, с сотрудниками государственных органов и т. д.
В таких случаях можно научиться если уж не получать удовольствие на все сто процентов, то хотя бы чувствовать себя спокойно и уверенно.
В этом поможет следующее упражнение.
Упражнение
Вспомните три-четыре ситуации, в которых вы общались с другими людьми свободно, раскованно и удовольствием, где вам было интересно и приятно. Возьмите лист бумаги и подробно опишите каждую из них.
• Где это было?Теперь попробуйте понять, что было общего во всех этих ситуациях. Может быть, это был предмет разговора, определенная обстановка, какие-то особенности в поведении собеседника, просто ваше настроение – все, что угодно. Важно найти несколько (от двух до пяти, а может быть, и больше) общих элементов, --">• В какой обстановке?
• Как вы себя чувствовали?
• О чем говорили?
• Как вел себя другой человек?
• Какое у вас было настроение после того, как общение закончилось?
Книги схожие с «Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением» по жанру, серии, автору или названию:
Том Келли, Дэвид Келли - Креативная уверенность. Как высвободить и реализовать свои творческие силы Жанр: Психология Год издания: 2015 |
Майкл Маттео - Книга о вкусных и здоровых отношениях. Как приготовить дружбу, любовь и взаимопонимание Жанр: Психология Год издания: 2015 |
Крис Фрит - Мозг и душа. Как нервная деятельность формирует наш внутренний мир Жанр: Психология Год издания: 2007 |
Алексей Ракитин - Тихое убийство. Инфекция как орудие преступления Жанр: Юриспруденция Год издания: 2021 |
Другие книги из серии «Психологический ключ для любой ситуации»:
Олег Серапионов - Внушаю и манипулирую! 51 действенный приём на все случаи жизни Жанр: Психология Год издания: 2012 Серия: Психологический ключ для любой ситуации |
Алекс Нарбут, Дуглас Мосс - Приемы Дейла Карнеги и НЛП. Код вашего успеха Жанр: Психология Год издания: 2015 Серия: Психологический ключ для любой ситуации |
Ангелина Орлова - Я вижу, что ты думаешь и хочешь! Психологические приемы, необходимые каждой женщине Жанр: Самосовершенствование Год издания: 2015 Серия: Психологический ключ для любой ситуации |
Лариса Большакова - Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов,... Жанр: Психология Год издания: 2013 Серия: Психологический ключ для любой ситуации |