Джеймс П Вумек , Дэниел Джонс - Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Название: | Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства | |
Автор: | Джеймс П Вумек , Дэниел Джонс | |
Жанр: | Деловая литература: прочее, Экономика, Управление, подбор персонала | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Альпина Паблишер | |
Год издания: | 2014 | |
ISBN: | 978-5-9614-3427-9 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства"
Бережливое производство – революционная технология менеджмента. Цель его – избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное – взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного – решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта. В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает. Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: организация торговли,эффективное руководство,снижение затрат,управление бизнесом
Читаем онлайн "Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства" (ознакомительный отрывок). [Страница - 7]
Вы можете купить книгу и
ДА, ХОЧУ!
Книги схожие с «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства» по жанру, серии, автору или названию:
Роман Михайлович Масленников - PR для птиц высокого полета. 18 фишек для раскрутки топ-менеджеров, чиновников, звезд, etc Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2013 |
Билл Шлей - Неудержимые. Интенсив для будущих предпринимателей Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2014 |
Роберт К Мертон, Зви Боди - Финансы Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 1997 |
Фредерик Лалу - Открывая организации будущего Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2015 |