Ник Пилинг - Искусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят
Название: | Искусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят | |
Автор: | Ник Пилинг | |
Жанр: | Психология, Самосовершенствование, О бизнесе популярно | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Претекст | |
Год издания: | 2012 | |
ISBN: | 978-5-98995-087-4, 978-0-273-74324-8 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Искусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят"
Вообразите, что в любой ситуации на работе или в частной жизни вы способны искусно и творчески вести переговоры, точно зная, какую выбрать стратегию и тактику, и, что еще важнее, добиваясь того, чего хотели, и даже немного большего. Эта книга предоставит вам все, что нужно для того, чтобы стать блестящим переговорщиком. Автор тщательно, с множеством примеров анализирует основные этапы переговоров: подготовка, вступление в контакт, торг, заключение соглашения и обеспечение его соблюдения. Рассматривает правильные и неправильные подходы к ведению переговоров, приводит много инсайдерских советов, помогая вам добиться желаемого результата с наименьшим напряжением.
По сравнению с первым изданием книга дополнена новыми примерами сценариев переговоров, часто встречающихся в повседневной жизни: о покупке или продаже дома, автомобиля, бытовой техники, приемке строительных или ремонтных работ, проводимых в вашем доме, и получении других услуг. Успехи в переговорах – ключ к благополучию и процветанию.
Книга предназначена для широкого круга читателей.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: эффективное общение,стратегия переговоров,деловое общение,психология общения,психология в бизнесе,деловые переговоры
Читаем онлайн "Искусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят" (ознакомительный отрывок). Главная страница.
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (4) »
Ник Пилинг Искусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят
NEGOTIATIONSWHAT THE BEST NEGOTIATORS KNOW, DO AND SAY
Nic Peeling
© Nic Peeling 2008, 2011
© Студия Арт. Лебедева, дизайн обложки, 2011
© Претекст, авторизованный перевод, подготовка к изданию, 2012
* * *
«Пилинг дает четкие советы и проводит важную черту между торгом и успешными переговорами».
Журнал Management Today
«Умение вести переговоры приносит немалую выгоду, а в этой книге, с ее практическим подходом и исчерпывающей информацией, вы найдете все необходимое, чтобы достичь этого».
Сэр Джон Чисхольм,председатель Совета по медицинским исследованиям Великобритании
Об авторе
Ник Пилинг (Nic Peeling) имеет 15-летный опыт работы контактным менеджером в QinetiQ – ведущей международной компании, занимающейся военными технологиями и технологиями в области обеспечения безопасности. Исследователь, удостоенный наград в области программного обеспечения, он получил докторскую степень в Лаборатории информатики Оксфордского университета. Сегодня Ник – приглашенный член ученого совета Крэнфилдского университета.Ник живо вспоминает все ошибки, которые он допускал в ходе приобретения опыта ведения переговоров – опыта, позволившего ему открыть и отточить все то, что знают, делают и говорят самые лучшие переговорщики.
Посетите сайт www.nicpeeling.com
Благодарности
Я в долгу перед своим издателем Самантой Джексон, которая попросила меня написать эту книгу и помогала продумать ее содержание и уточнить структуру. Приношу благодарности также Мартине О'Салливэн за редактирование второго издания и Ричарду Стэггу из компании Pearson Education за существенные предложения по содержанию. Я очень благодарен и всему коллективу Pearson Education за его высокий профессионализм.Мне очень помогли удивительные советы моих «пробных» читателей Криса Канта, Нила Хепуорта, Барри Хорна и Кея Хьюза.
Введение
Предлагаем читателям второе издание книги «Искусство переговоров». Первое издание отлично выдержало проверку временем, но во второе внесено около 25 % дополнений. Добавлены два больших раздела. Я написал новую главу Как стать блестящим переговорщиком, где излагаю методы, которые могут позволить вам усовершенствовать свое искусство ведения переговоров и постоянно оттачивать его. Они будут полезны как для новичков, так и для людей, уже имеющих опыт проведения переговоров. Второе значительное добавление касается темы, необычной для книг об искусстве переговоров. В большинстве из них речь идет о переговорах, связанных с работой, а здесь особое внимание уделяется возможности усовершенствовать искусство переговоров в частной жизни. Я добавил восемь новых примеров в главу 9, касающуюся того, что нужно знать, делать и говорить в конкретных ситуациях. Эти примеры охватывают большинство сценариев переговоров, часто встречающихся в частной жизни: о покупке или продаже дома, о покупке автомобиля, домашних вещей и бытовой техники, о приемке строительных и прочих работ по усовершенствованию вашего дома, а также о продлении договоров страхования, об обеспечении электроэнергией и о компенсации за повреждения.Успехи в переговорах – ключ к благополучию, процветанию и достойной карьере. Если у кого-то есть нечто, нужное вам, или у вас есть что-то, нужное другим, либо вы участвуете в каком-то обсуждении, то для получения желаемого результата вам приходится вести переговоры с другими людьми.
Неудачные переговоры обходятся очень дорого
Если вы совершаете покупку, заголовок этого раздела верен в самом прямом смысле! Но он верен и в гораздо более широком смысле – неумение вести переговоры может сильно повредить вашему личному счастью и успехам в работе. Многие из ваших важнейших взаимодействий с другими людьми требуют поиска компромисса в ходе переговоров. Если вы поведете себя неправильно, вы можете сильно переплатить за покупку, сильно продешевить при продаже или не найти компромисса при требующих принятия решений обсуждениях в группе. Вы можете испортить отношения с друзьями и любимыми, с коллегами, начальниками, поставщиками, заказчиками, партнерами и многими другими.--">
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (4) »
Книги схожие с «Искусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят» по жанру, серии, автору или названию:
Кристофер Хэднеги - Искусство обмана Жанр: Психология Год издания: 2020 |
Крис Прентисс - Счастье по дзен. Искусство любить то, что есть, и создавать то, что хочется Жанр: Психология Год издания: 2020 Серия: Психологический бестселлер |