Роман Николаевич Мухин - Красный кабинет, или История одного увольнения

может служить как раз переходом к темам, по которым нужна информация. «Да, а вот мне больше нравиться играть в футбол в зале, чтобы не сильно много бегать . Я практически во всех компаниях, где работал, находил коллег или партнёров с дистрибуторов, с кем можно поиграть раз в недельку. Иногда участвовал в корпоративных чемпионатах. А у тебя на предыдущих местах работы проводились спортивные активности?». И вот, человек уже сам рассказывает тебе о предыдущих местах работы. Пусть и через «спортивную призму», но прекрасно можно уловить отношение к работодателю, к командам, к предыдущей работе. Например, по ответам: «Да какой там, работали с 8 утра до 11 вечера, еле домой ноги приносил» или «Да, было здорово в компании «Х», каждый выходной собирались вместе с коллегами на шашлыки!». Дальше только остаётся уточнить информацию по конкретным темам, которые интересовали. Как правило, человек расскажет намного больше, в отличие от прямого вопроса.

Так прошло и с Константином. В непринуждённой беседе, я узнал о его опыте и отношению к команде. На первый взгляд по опыту были какие-то неувязки: работал тренером по продажам, потом супервайзером в компании «ВоронежРосАгро». «Тренером!? Это супер! Да мы коллеги с тобой,– воскликнул я, – а что решил уйти в супервайзеры?». Ответ дал понять, что это не самое яркое впечатление его жизни: «Да… Там… В общем я решил применять знания на практике…». Определить его стиль руководства в качестве руководителя группы торговых представителей (супервайзер) сразу не смог, так как ,конечно, Константин старался про его работу с командой похвастаться результатами, рассказать, как он сам набирал, сам обучал, ставил задачи и контролировал, и достигал потрясающих результатов. Звучало это не очень правдоподобно, а скорее по принципу – как должно быть. «Слушай, Константин, ну ты просто гуру менеджмента и управления, скажи, а почему ушёл-то оттуда, если всё было на подъёме? – поинтересовался я, – из этого, как ты сказал, «ВоронежРосАгро»?». Константин поведал о том, что работа в принципе ему нравилась, и всё шло хорошо, даже его выдвигали на повышение в тренеры по продажам внутри компании, и у него были хорошие отношения с собственником, но ему ставили палки в колёса менеджеры и директора. Сначала Дивизиональный директор, а потом, когда взяли Директора по прямым продажам, непосредственного руководителя Константина, тогда ему совсем не давали работать. Мне стало очень интересно, не только потому, что хотел определить мотивацию Константина, но и потому, что про компанию «ВоронежРосАгро» мне очень много и в красках рассказывал мой коллега из Москвы, который работал там, как я понял, в тот же период, что и Константин, именно в должности директора по прямым продажам. Это уникальный случай, когда можно послушать и сравнить две обратных связи об одном работодателе и об одних и тех же событиях.

У меня уже был похожий опыт, разница только в том, что я стал невольным участником и главным героем, которому две стороны высказывали своё мнение друг о друге и о ситуации в городе. Это была история пятилетней давности, когда я начинал работать территориальным менеджером по продажам в западной пивной компании. Мне необходимо было принять решение по дистрибьюторам в канале HoReCa. Ситуация по STAR выглядела так. В городе был одни дистрибьютор в канале HoReCa. Директор, Ольга Дмитриевна, которая не желала развивать перспективный и требующий ресурсов канал драфтшопов. Ещё один дистрибьютор, директор, Юрий Иванович, только что подписал контракт с моей компанией, прямо перед моим приходом в компанию. Он не предоставлял свою активную базу, что само по себе являлось нарушением контракта, и я не мог сформировать конкретный план развития. Развивать канал драфтшопов он тоже не горел желанием, так как по условиям контракта он должен был размещать своё драфтовое оборудование в точках, а это было весьма накладно из-за большого количества точек и проливом через них низко-маржинальных сортов пива. По итогам первых переговоров я обозначил директорам, что мне не нужно два дистрибьютора в городе, которые одинаково хотят только работать с премиальными точками и контрактованными моей компанией заведениями. Вот тут началась «пляска с бубнами»! В течении месяца уважаемые, на первый взгляд, директора дистрибьюторов поносили друг друга на чём свет стоял. Они находили возможности встретиться со мной и выливали друг на друга тонны нечистот, от --">