Эрин Мейер , Рид Хастингс - Никаких правил. Уникальная культура Netflix
Название: | Никаких правил. Уникальная культура Netflix | |
Автор: | Эрин Мейер , Рид Хастингс | |
Жанр: | Корпоративная культура | |
Изадано в серии: | МИФ. Бизнес | |
Издательство: | Манн, Иванов и Фербер | |
Год издания: | 2020 | |
ISBN: | 9785001691457 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Никаких правил. Уникальная культура Netflix"
Книга о корпоративной культуре Netflix, которая построена вокруг свободы и ответственности. Именно культура позволила компании вырасти из небольшой фирмы по прокату DVD в гиганта развлекательной индустрии.
Читаем онлайн "Никаких правил. Уникальная культура Netflix" (ознакомительный отрывок). [Страница - 5]
Создавая новую компанию, Netflix, я хотел отказаться от политики жестких правил и сделать ставку не на предотвращение ошибок, а на гибкость, творческую свободу и инновации. Я понимал: когда компания растет, ей необходимы механизмы организации и контроля, иначе она быстро окажется в полном хаосе.
И мы нащупали плодотворный подход. Если не загонять сотрудников в прокрустово ложе жестких рамок, которые не дают возможности думать, а дать людям больше свободы, то решения станут гораздо более взвешенными, к тому же их авторы охотнее будут брать на себя ответственность. Таким образом повысится не только мотивация команды, но и гибкость компании.
Но чтобы создать структуру с таким уровнем свободы, нужно обеспечить два главных фактора:
• Концентрация таланта.
У большинства компаний есть правила и процедуры, которые помогают бороться с непрофессиональным или безответственным поведением сотрудников. Но если от таких избавиться или вообще не брать на работу, жесткие механизмы контроля и не понадобятся. Если весь коллектив состоит из блестящих специалистов, дисциплинарный аппарат можно свести к минимуму. Чем выше концентрация талантов, тем большую свободу им можно предоставить.
• Предельная откровенность.
Талантливым людям всегда есть чему поучиться друг у друга. Но деловой этикет и простая человеческая деликатность нередко мешают высказывать замечания, которые резко повысили бы качество работы. Когда блестящие работники привыкают свободно выражать свое мнение, результаты намного улучшаются; при этом каждый член команды чувствует себя ответственным перед остальными, а это опять же снижает потребность в традиционных механизмах администрирования.
Теперь, позаботившись об этих факторах, вы сможете позволить себе…
• Мягкие формы контроля.
Для начала вырвите как можно больше страниц из устава компании. Бюджетная политика, порядок оплаты командировок или предоставления отпусков — от документирования всего этого можно отказаться. В дальнейшем, когда у вас подберется первоклассная команда, а конструктивная критика станет более частой и откровенной, можно будет упростить и механизмы поощрения. Научите руководителей принимать решения по ситуации, а не по инструкции, а сотрудникам объясните, что цель рабочего процесса — вовсе не в том, чтобы ублажить начальство.
Главный плюс такого подхода: запустятся процессы положительных изменений, которые вскоре начнут подпитывать сами себя. В отсутствие жестких форм контроля возникнет культура свободы и ответственности. Эти слова сотрудники Netflix слышат так часто, что в компании уже прижилось сокращение С&О. Подобный подход привлекает специалистов высочайшей квалификации, которых можно контролировать почти символически. В результате компания совершает такой скачок в инновационном развитии, какой и не снился большинству организаций. Но добиться подобного кавалерийским наскоком невозможно.
Первые девять глав этой книги посвящены трем этапам, или циклам, на которые распадается внедрение нашего метода; каждому циклу отводится свой раздел. В десятой главе мы расскажем о том, что произошло при столкновении нашей корпоративной культуры с рядом национальных культур: ценный опыт, который поставил перед нами много новых интересных задач.
Разумеется, любой экспериментальный проект предполагает и успехи и неудачи. Жизнь компании Netflix, как и жизнь вообще, сложнее, чем диаграмма в форме торнадо. Вот почему я попросил стороннего наблюдателя изучить нашу культуру и предложил написать о ней вместе. Мне хотелось, чтобы независимый эксперт непредвзято взглянул на то, что изо дня в день происходит в наших стенах.
Мне пришла в голову кандидатура Эрин Мейер, чью книгу «Карта культурных различий»[13] я только что дочитал. Эрин, преподаватель бизнес-школы INSEAD в Фонтенбло, к тому времени уже числилась в глобальном рейтинге --">Книги схожие с «Никаких правил. Уникальная культура Netflix» по жанру, серии, автору или названию:
Джек Кэнфилд, Джанет Свитцер - 50 правил успеха, чтобы достичь желаемого в бизнесе и в личной жизни Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2017 |
Александр Валериевич Марков - 9 правил настройки эффективного Яндекс директ и Google ads Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2020 |
Артем Владимирович Вахрушев - Хочу свой бизнес. Предприниматель за 72 часа Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2023 Серия: МИФ. Бизнес |
Кевин Руз - Устойчивы к будущему. 9 правил для людей в эпоху машин Жанр: О бизнесе популярно Год издания: 2021 Серия: МИФ. Бизнес |
Другие книги из серии «МИФ. Бизнес»:
Крис Скиннер - Цифровой банк Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2014 |
Полин Браун - Эстетический интеллект Жанр: Экономика Год издания: 2020 Серия: МИФ. Бизнес |
Ха-Джун Чанг - Съедобная экономика. Простое объяснение на примерах мировой кухни Жанр: Экономика Год издания: 2022 Серия: МИФ. Бизнес |
Бен Тайлер - Великая сила перемен. Три шага по лестнице значимых изменений к успеху Жанр: Самосовершенствование Серия: Книги, меняющие жизнь |