Радмило М Лукич - Управление продажами
Название: | Управление продажами | |
Автор: | Радмило М Лукич | |
Жанр: | Корпоративная культура | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Альпина Паблишер | |
Год издания: | 2013 | |
ISBN: | 978-5-9614-2243-6 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Управление продажами"
Нужно увеличить продажи? Ищите решения в книге «Управление продажами» – несомненно, лучшей инструментальной книге об организации продаж. В ней есть все: от конкретной системы материальной мотивации продавцов и прогнозирования продаж до конструктивного определения миссии компании (да-да, как инструмента продаж) и анализа роли лидера.
Радмило Лукич, гуру организации продаж, автор многих книг, особо гордится именно этой своей работой. В ней – весь его многолетний опыт, полный охват материала, отсутствие «воды», юмор и легкий стиль изложения серьезных тем. Эта книга – для всех, кто занят в сфере продаж.К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: организация торговли,бизнес-стратегии,торговля,увеличение объема продаж,техника продаж,бизнес-издания
Читаем онлайн "Управление продажами" (ознакомительный отрывок). Главная страница.
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (6) »
Радмило Лукич Управление продажами
Руководитель проекта А. ПоловниковаКорректор Н. Гареева
Компьютерная верстка М. Поташкин
Креативное бюро «Говард Рорк»
© Радмило М. Лукич, 2002, 2010
© Оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2013
© Электронное издание. ООО «Альпина Паблишер», 2013
Лукич Р.М.
Управление продажами / Радмило М. Лукич. – М.: Альпина Паблишер, 2013.
ISBN 978-5-9614-2831-5
Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Посвящается моим сыновьямМирко и Николе
От автора
Эта книга задумывалась как набор инструментов для менеджера по продажам. Она составлена по материалам тренингов, которые автор проводил в течение многих лет в самых разных российских компаниях. Это книга-конспект, своеобразное методическое пособие для профессионалов, желающих совершенствовать работу своей компании и собственные навыки управления продажами. В книгу вошли практические методики, технологии, приемы работы и документы – сотрудники отдела продаж могут начать использовать их немедленно, добиваясь конкретных и ощутимых результатов. Это виртуальный набор реальных инструментов, которые можно извлекать по мере необходимости и применять в вашем бизнесе для решения конкретных задач, поэтому совсем не обязательно читать книгу от корки до корки.Принцип инструментария заложен в структуру книги: кроме отдельных глав она включает фрагменты с характеристикой инструментов эффективного менеджера.
Здесь вы найдете приемы, методики и законченные решения, которые можно взять за основу и немедленно использовать в работе, – и ничего лишнего. И что наиболее важно, эти инструменты, эффективность которых подтверждена моей многолетней практикой, позволят вам улучшить результаты по разным направлениям, будь то заключение конкретных сделок, увеличение объемов продаж компании, совершенствование отдельных бизнес-процессов в работе отдела продаж, работа с персоналом или с информацией. Десять глав книги посвящены прикладным аспектам деятельности отдела продаж.
Глава I: Аудит работы отделов маркетинга и продаж. С финансовым аудитом знакомы все, но предложение провести аудит отдела продаж пока вызывает у руководителей недоумение. Однако именно с этого должен начать свою работу любой руководитель отдела продаж, если он хочет добиться выдающихся результатов: правильно поставленный диагноз – единственный путь к исцелению. Если мы не знаем, где находимся, то как мы найдем дорогу туда, где хотим оказаться в ближайшем будущем?
Глава II: Построение новой модели продаж в компании. Когда диагноз поставлен, следующим шагом будет построение идеальной модели работы отдела продаж, а именно – модели продаж. Может показаться, что это дело скорее маркетологов, чем продавцов, но именно на этом этапе вырабатывается стратегия отдела продаж, а значит, и его сотрудникам придется участвовать в определении миссии и создании философии компании.
Глава III: Прогноз продаж: практикум для владельцев бизнеса, генеральных директоров и руководителей отделов продаж. Полагаете, что нет ничего более абсурдного, чем прогнозировать продажи? Ошибаетесь. Настоящие профессионалы превращают продажи в плановый процесс, инициируя заказы клиентов, а не просто реагируя на их поведение. Как составлять точные прогнозы и на их основе планировать работу отдела продаж, как внедрять систему прогнозирования продаж в компании, вы узнаете в этой главе. Вооружитесь калькулятором – здесь будут кейсы, много цифр и расчетов. В качестве прилагаемых инструментов – формы и бланки для составления прогнозов.
Глава IV: Планирование сбыта. Не планировать ничего – значит планировать провал. Составил прогноз – отвечай за него. Так возникает план продаж, или квота, для отдела продаж в целом и для каждого продавца в отдельности. В этой главе вы узнаете, как перейти от прогнозов к планированию, как превратить план в обоснованный и, главное, исполнимый документ. В качестве примера рассмотрим план продаж одной компании и проанализируем его.
Глава V: Работа с --">- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (6) »
Книги схожие с «Управление продажами» по жанру, серии, автору или названию:
Майкл Армстронг, Анжела Бэрон - Управление результативностью Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2011 |
Грэг У Маршалл, Марк У Джонстон - Управление отделом продаж Жанр: Экономика Год издания: 2017 Серия: Библиотека топ-менеджера |
Сильвестр Алексеевич Петров - Управление репутацией в интернете Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2021 |
Другие книги автора «Радмило Лукич»:
Радмило М Лукич - 10 секретов продаж Жанр: О бизнесе популярно Год издания: 2010 |
Радмило М Лукич - Материальная мотивация продавцов Жанр: Управление, подбор персонала Год издания: 2010 |
Радмило М Лукич - Прогноз продаж Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2010 |
Радмило М Лукич, Евгений Колотилов - Техника продаж крупным клиентам Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2012 |