Ольга Громова , Геннадий Латфуллин - Организационное поведение: Практикум
Название: | Организационное поведение: Практикум | |
Автор: | Ольга Громова , Геннадий Латфуллин | |
Жанр: | Управление, подбор персонала | |
Изадано в серии: | Учебное пособие | |
Издательство: | неизвестно | |
Год издания: | 2006 | |
ISBN: | 5-469-00962-9 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Организационное поведение: Практикум"
Практикум представляет собой завершающую часть комплекса учебно-методических материалов по организационному поведению, разработанного коллективом кафедры теории организации и управления ГУУ в рамках конкурса Министерства образования РФ и Российского гуманитарного научного фонда (РГНФ). Цель практикума – закрепить у студентов теоретические знания и дать практические навыки по современным формам и методам управления поведением личности и группы для повышения эффективности деятельности организации. Приобретенные знания и навыки должны обеспечить студентам умение самостоятельно и на достаточно высоком уровне решать реальные поведенческие задачи, выявлять причины недостаточной результативности организации, грамотно выстраивать межличностные отношения. В конце каждой главы предложены тесты для самопроверки по рассмотренному материалу с ответами.
Читаем онлайн "Организационное поведение: Практикум" (ознакомительный отрывок). [Страница - 5]
Пансионат был построен более 30 лет назад на озере (системе озер) Селигер и долгое время функционировал как турбаза.
Система озер Селигер, расположенная на Валдайской возвышенности Восточно-Европейской (Русской) равнины, образована многочисленными плесами, соединенными протоками, с большим количеством островков (более 150) и лесистыми берегами, изрезанными заливами и бухтами.
В настоящее время на территории турбазы работает пансионат, состоящий из 2 корпусов и более 20 коттеджей со всеми удобствами, в которых одновременно могут отдыхать около 450 человек. Пансионат стал центром отдыха в северной части Селигера.
Трудности в работе пансионата начались в начале 90-х гг., потом дела несколько наладились, турбаза акционировалась, превратившись в ЗАО «Пансионат „Маяк“», работникам вручили акции, и к 2000 г. положение выправилось.
Стоимость проживания в пансионате составляет, в зависимости от условий, от 400 до 1200 руб. в сутки с человека. Известность и удачное расположение пансионата (сосновый бор на берегу озера, ягодники, грибные места) позволяют ему сохранять свою привлекательность для отдыхающих и до настоящего времени.
Но постепенно стали возникать проблемы: средств на поддержание материальной базы пансионата не хватает, состояние фондов требует значительных капитальных вложений, в последнее время к пансионату стали проявлять интерес местные криминальные структуры. Вместе с тем, пансионат является «градообразующей» организацией для данной местности: он снабжает теплом, водой и работой жителей расположенного рядом поселка с населением 300 человек. В настоящее время в пансионате работает около 150 человек: половина на постоянной основе, а остальные – только летом.
Такое центральное положение пансионата создает для его руководства дополнительные сложности.
1. В поселке нет другой работы, но из-за низкой заработной платы местные жители не спешат идти на должности горничных, сторожей и т. п., а предпочитают сдавать в аренду жилье «диким» отдыхающим, выступая тем самым конкурентами пансионата.
2. Пансионат снабжает теплом и водой поселок, выставляя счета местным властям, но те не оплачивают их вовремя, несмотря на то, что жители деньги платят.
3. Пансионат вывозит мусор как за отдыхающими, так и за жителями поселка, а это в последнее время стало стоить существенных денег. Система сбора мусора осталась на уровне 10-летней давности, а его количество резко возросло, и прежнее количество дворников не в состоянии с ним справиться. В результате на базе стало значительно грязнее, что грозит снизить привлекательность пансионата для отдыхающих.
4. Московские турфирмы продают путевки с наценкой в 25 %. Получается, что на пансионате все хотят зарабатывать, а вклады– вать в его развитие не очень торопятся.
Как переломить ситуацию? Вот основная проблема, которая волнует руководство пансионата.
1.4. Тест для самопроверки
таблица
1.5. Кроссворд
Вопросы.
По горизонтали.
3. Личная ответственность за выполнение поставленных задач при решении социально-трудовых проблем.
4. Разность между номинальной стоимостью ценной бумаги и ценой ее продажи; скидка на товар.
7. Залог недвижимого имущества с целью получения долгосрочной денежной ссуды.
9. Вид косвенных налогов, который является составной частью от– пускной цены и полностью отчисляется в бюджет.
10. Поэлементная оценка наличных товарно-материальных ценнос– тей предприятия или их остатков на определенную дату.
14. Система управления той сферой деятельности фирмы, которая обеспечивает --">Книги схожие с «Организационное поведение: Практикум» по жанру, серии, автору или названию:
Семен Давыдович Резник - Организационное поведение: практикум Жанр: Экономика Год издания: 2010 |
Владимир Александрович Спивак - Организационное поведение: учебное пособие Жанр: Научная литература Год издания: 2009 Серия: Учебный курс: кратко и доступно |
Андрей Геннадьевич Мастеров, Екатерина Владимировна Беликова - Практикум по стратегическому менеджменту Жанр: Детская образовательная литература Год издания: 2012 |
Ольга Громова, Геннадий Латфуллин - Организационное поведение. Учебник для ВУЗов Жанр: Экономика Год издания: 2004 Серия: Учебник для вузов |
Другие книги из серии «Учебное пособие»:
Ольга Громова, Геннадий Латфуллин - Организационное поведение: Практикум Жанр: Управление, подбор персонала Год издания: 2006 Серия: Учебное пособие |
Леонид Леонидович Букин, Римма Прокопьевна Рудакова, Виктор Иванович Гаврилов - Статистика: учебное пособие Жанр: Экономика Год издания: 2007 Серия: Учебное пособие |
Наталья Евгеньевна Лихина - Актуальные проблемы современной русской литературы: Постмодернизм Жанр: Языкознание Год издания: 1997 Серия: Учебное пособие |
Наталья Евгеньевна Лихина - Актуальные проблемы современной русской литературы: Постмодернизм Жанр: Языкознание Год издания: 1997 Серия: Учебное пособие |