Тони Бенедикт , Матиас Кирхмер , Марк Шарсиг , Питер Франц , Раджу Саксена , Дэн Моррис , Джек Хилти - Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 4.0
Название: | Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 4.0 | |
Автор: | Тони Бенедикт , Матиас Кирхмер , Марк Шарсиг , Питер Франц , Раджу Саксена , Дэн Моррис , Джек Хилти | |
Жанр: | Справочная деловая литература | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | неизвестно | |
Год издания: | - | |
ISBN: | неизвестно | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 4.0"
https://i122.fastpic.org/big/2023/0613/34/3346a6372cafcfc5b0275e75cc71ef34.jpg
Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, — передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к улучшению всех составляющих эффективности компании.
В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по BPM «Свод знаний» занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abpmp.org).
В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения BPM.
Читаем онлайн "Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 4.0". [Страница - 227]
Хосе Фурлан (Jose Furlan), CBPP
Хосе Фурлан — директор по обучению в JDFurlan & Associates Ltd, Бразилия. Он
являлся президентом бразильского отделения ABPMP.
Нэнси Билодо (Nancy Bilodeau), CBPP
Нэнси Билодо — наставник и консультант. Ранее она занимала различные должности в Sears Holding Corporation. Она также являлась вице-президентом ABPMP
по членству.
Бретт Чамплин (Brett Champlin), MBA, CSP, CCP, CDMP, CBPP
Бретт Чамплин являлся президентом ABPMP и менеджером группы повышения
эффективности бизнеса в страховой компании из списка Fortune 100.
Тодд Лор (Todd Lohr), CBPP
Тодд Лор — директор американской практики интеллектуальной автоматизации
в KPMG. Он являлся вице-президентом ABPMP по работе с региональными отделениями.
Конни Мур (Connie Moore)
Конни Мур — вице-президент и главный аналитик в Deep Analysis. Она занимала
должность вице-президента и директора по исследованиям в Forrester Research.
Дэвид Киш (David Kish)
Дэвид Киш — консультант TCS в области экосистем, стратегии и блокчейна.
Брюс Даунинг (Bruce D. Downing), Ph.D.
Брюс Даунинг — президент Provisory Services, Inc., консалтинговой фирмы, специализирующейся на системах управления бизнес-процессами, потоками работ
и записями. Он является действительным членом отделения ABPMP в Филадельфии
и членом комитета ABPMP по обучению.
498
Приложения
Джейсон Франзен (Jason Franzen), MBA
Джейсон Франзен — директор по операциям и развитию в Assurant. Он является
членом комитета ABPMP по обучению.
Дэниел Мэдисон (Daniel J. Madison), MBA, CFA, Lean Office Certificate
Дэниел Мэдисон — директор Value Creation Partners, специализирующейся на консалтинге и обучении. Он является членом комитета ABPMP по обучению.
Сандра Ласк (Sandra Lusk), PMP
Сандра Ласк обладает более чем 25-летним опытом проектирования и разработки
систем и процессов для коммунальной отрасли, логистики, страхования и банков
в США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии и Великобритании. Она являлась президентом отделения ABPMP в Портленде.
Марк Трит (Mark Treat)
Марк Трит обладает обширным опытом проектирования и оценки бизнеспроцессов. Он является главным стратегом в Upward Health. Марк Трит был членом
совета директоров и председателем комитета по обучению ABPMP и внес вклад
в создание первой версии Свода знаний BPM CBOK.
Робин Рашке (Robyn L. Raschke), Ph.D., C.P.A.
Робин Рашке — профессор University of Nevada, Лас-Вегас, она преподает учетные
информационные системы студентам младших и старших курсов. Робин Рашке —
отраслевой консультант и действительный член ABPMP.
12.7.1. Соавторы Свода знаний EABPM
Одним из результатов партнерства между ABPMP и Европейской ассоциацией BPMпрофессионалов EABPM должно стать включение в следующую версию данного
Свода знаний материалов из Свода знаний EABPM. В создание Свода знаний EABPM
было вложено много труда, и мы хотим поблагодарить тех, кто внес свой вклад.
Хартмут Биннер (Hartmut F. Binner)
Хартмут Биннер — доцент University of Applied Sciences, Ганновер, где он читает
лекции с 1978 года. Он является генеральным директором Professor Binner
Academy, которая проводит семинары по широкому спектру дисциплин менеджмента. Хартмут Биннер — автор многочисленных публикаций в самых известных
немецких профессиональных журналах по управлению процессами и проектами,
BPM и интегрированным системам управления процессами. С 1999 по 2003 год он
был председателем немецкой ассоциации REFA, занимающейся исследованиями
в области организации труда и процессов. Кроме того, он является председателем
499
Свод знаний по управлению бизнес-процессами
правления Gesellschaft für Organisation, немецкой ассоциации по организации
бизнеса и менеджменту.
Кай Крингс (Kai Krings), Ph.D.
Кай Крингс возглавляет сообщество экспертов BPM и является членом совета
директоров в Gesellschaft für Organisation, немецкой ассоциации по организации
бизнеса и менеджменту. За свою 18-летнюю карьеру Кай Крингс накопил большой
опыт проектов трансформации бизнеса. Он начинал карьеру с проектов внедрения
MRP в малом и среднем бизнесе. После этого он внедрял командные структуры
в производстве автомобильных комплектующих, а затем возглавил отдел организационного развития в крупном международном производителе стекла, базирующемся в Германии. За последние несколько лет Кай Крингс внедрил BPM в сервисной и медийной компаниях ведущей немецкой финансовой группы. Он также
проводит семинары по --">
Книги схожие с «Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 4.0» по жанру, серии, автору или названию:
Питер Гай Нортхаус - Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми Жанр: О бизнесе популярно Серия: Психология. Искусство лидера |