Это сработает! Как внедрять изменения при максимальном сопротивленииЭми Радин. Это сработает!: как внедрять изменения при максимальном сопротивлении
Предисловие
Вступление
Часть I. Поиск
Глава 1. Поиск реальных потребностей
«Три составляющие» поиска реальных значимых проблем
Краткое содержание главы
Глава 2. Цель, стремление, перспективы и позиционирование
«Три составляющие» с точки зрения цели, стремления, перспективы и позиционирования
Краткое содержание главы
Глава 3. Искусство находить ресурсы
«Три составляющие» находчивости
Краткое содержание главы
Часть II. Внедрение
Глава 4. Прототип, тест, обучение, циклическое повторение
Процесс прототипирования по этапам: когда, почему, как и кто
«Три составляющие» прототипа, испытания, обучения и цикличности
Краткое содержание главы
Глава 5. Опоры для бизнес-модели
«Три составляющие» основ бизнес-модели
Краткое содержание главы
Глава 6. Момент одобрения
«Три составляющие» момента одобрения
Краткое содержание главы
Часть III. Масштабирование
Глава 7. Запуск
«Три составляющие» запуска
Краткое содержание главы
Глава 8. Тесты и эксперименты
«Три составляющие» тестирования и экспериментирования
Краткое содержание главы
Глава 9. Предвидение и адаптация
Три истории о важности предвидения и адаптации
«Три составляющие» предвидения и адаптации
Краткое содержание главы
Эпилог
Благодарности
Примечания
Библиография
Примечания

Эми Радин
Это сработает!: как внедрять изменения при максимальном сопротивлении

Amy Radin

THE CHANGE MAKER’S PLAYBOOK

How to Seek, Seed and Scale Innovation in Any Company

Copyright © 2018 Amy J. Radin, The Daily Innovator, LLC

All rights reserved.

No portion of this book may be reproduced in any fashion, print, facsimile, or electronic, or by any method yet to be developed, without the express written permission of the publisher.

© Инглиш Н., перевод на русский язык 2021

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2021

Предисловие

Я знал об Эми Рэдин как минимум 12 лет до того, как наконец встретился с ней. В середине 90-х мы, в качестве партнеров Juliaamond Management & Technology Consultants, впервые начали продвигать идею цифровой стратегии. В то время я всерьез стремился познакомиться с как можно большим числом ведущих новаторов, а имя Эми постоянно всплывало в общении с партнерами в силу специфики ее деятельности, сначала в Citigroup, а затем – в E-Trade.

Прежде чем прийти в Juliaamond, я семнадцать лет был редактором и репортером издания Wall Street Journal и в основном фокусировался на сфере технологий. Моя первая книга Big Blues: The Unmaking of IBM стала настоящим бестселлером, посвященным истории компании IBM (в частности, я описал в ней период, когда корпорация оказалась на волосок от гибели). Я опубликовал ее в 1993 году и рассказал в ней о том, что впоследствии стало основной темой в области инноваций как для меня, так и для значительной доли людей из мира бизнеса: что происходит, когда крупная компания недостаточно быстро адаптируется к пошаговым изменениям в цифровых технологиях. Впоследствии мы с партнерами по компании Juliaamond исследовали этот вопрос, помогая клиентам переходить в боевое наступление при помощи «убийственных приложений». Нам удалось точно попасть в цель: аргументом является тот факт, что Context – журнал, выпускаемый небольшим тиражом и созданный мной специально для Juliaamond, где я же работал редактором, – оказался в 2000 году финалистом Национальной журнальной премии США за выдающиеся достижения.

Я продолжал уделять особое внимание тому, чем отличаются новаторы – победившие и проигравшие – друг от друга, и после того, как ушел из Juliaamond, следуя собственной мантре: «Умные люди, интересные проекты». Именно такие люди и такие проекты в конечном итоге и привели меня к Эми.

В своих книгах «Built to Last» и «Good to Great» Джим Коллинз предложил отличный анализ основных факторов корпоративного успеха, но примерно в 2005 году я понял, что до сих пор никто еще не попытался систематизировать и проанализировать неудачи в этой области. Но ведь мы должны понимать обе части уравнения, не правда ли? Важно не только знать, как именно действовать, – необходимо уметь видеть подводные камни и хорошо понимать, чего делать нельзя. Вместе с Чунка Муй мы уговорили своих старых друзей из Juliaamond выделить двадцать исследователей, которые могли бы в течение двух лет провести анализ 2500 бизнес-провалов. На основе этого исследования была создана книга под

--">