возможность поразмышлять о многих приключениях, через которые мы прошли за время работы с Хедер и Лесли за последние 20 лет. Впервые я встретился с ними, когда они только окончили Гарвард и запускали журнал Who Cares – издание о социальных предпринимателях и молодых активистах, жаждущих позитивных социальных перемен. С тех пор мы стали друзьями и коллегами. После работы над журналом Who Cares обе они решили продолжить обучение и получить степень MBA. Хедер стала моей ученицей в Стэнфорде, где я преподавал в то время. Лесли отправилась в Гарвард через несколько лет после того, как я оттуда ушел. По окончании бизнес-школы Лесли начала работать в Ashoka – отличном месте для того, чтобы больше узнать о социальном предпринимательстве; Хедер отправилась в McKinsey & Company – идеальную среду для развития исследовательских и аналитических навыков. У каждой из них сформировался свой набор взаимодополняющих сильных сторон. Поэтому для меня было настоящим удовольствием вновь сотрудничать с ними в рамках исследования, которое привело к появлению книги «Силы добра», а затем увидеть, как достигает зрелости новое, исправленное и дополненное издание. И в новых, и в старых главах книги вы найдете множество важных уроков, которые наверняка помогут вашей некоммерческой организации обрести новую степень влияния.

2 ноября 2011 года, Дж. Грегори Диз

Центр по развитию социального предпринимательства

Школа бизнеса Фукуа, Университет Дьюка

Часть 1. Введение

Вступление к исправленному и дополненному изданию

ЧТО ДЕЛАЕТ ВЕЛИКИЕ НКО ВЕЛИКИМИ?

Именно на этот главный вопрос мы пытались ответить, работая над первым изданием книги «Силы добра: шесть практик влиятельных НКО» (Forces for Good: The Six Practices of High-Impact Nonprofits). Однако с тех пор в мире многое изменилось.

Мы решили заняться изучением 12 влиятельных НКО, представленных в первом издании, в середине 2000-х. К тому времени экономика США уже восстановилась после того, как в 2001 году лопнул пузырь доткомов, и активно развивалась. Ее подпитывал рост потребительского спроса и цен на жилье, не говоря уже о безудержных технологических и социальных инновациях. В то бурное время социальный сектор был одержим вопросами роста, масштабирования и организационной эффективности. Новые филантрокапиталисты Билл Гейтс, Джефф Сколл, Пьер Омидьяр и Стив Кейс развивали свои частные фонды и переключали энергию с решения вопросов бизнеса на стимулирование социальных перемен, в том числе финансируя предпринимательские проекты ряда НКО¹.

Частные жертвователи делали рекордные взносы, питая быстрый рост целого ряда НКО. Говоря коротко, это было время настоящего бума для некоммерческого мира. Однако внезапно все изменилось.

Примерно через год после появления первого издания «Сил добра» рост глобальной экономики резко остановился. В сентябре 2008 года обанкротилась компания Lehman Brothers, лопнул пузырь на рынке жилья, рухнули финансовые рынки, резко подскочил уровень безработицы и экономика США погрузилась в рецессию. Финансовый сектор получил многомиллиардную поддержку, а НКО оказались предоставлены сами себе. Коллапс, возникший в социальном секторе, затронул не только отдельных людей и организации – он повлиял на всех. Многие боялись, что подобное положение вещей сохранится и станет новой нормой.

Целый ряд жертвователей, в том числе самых богатых и щедрых, сократили расходы на филантропическую деятельность. В 2008 году впервые за два с лишним десятилетия в США снизился объем благотворительных пожертвований. Ближе к концу 2011 года большинство НКО в США сообщили о снижении или стабилизации уровня благотворительных поступлений. Исследователи, видевшие, с одной стороны, непредсказуемость экономики, а с другой – растущий спрос на важнейшие программы и услуги НКО, давали в 2012 году противоречивые прогнозы относительно перспектив фандрайзинга для большинства НКО². В условиях общего уменьшения объема бюджетов некоторые доноры сконцентрировались на решении самых насущных социальных проблем, оставив «полезное, но не необходимое», например проекты из мира искусств, на произвол судьбы. Многие коммерческие компании, несмотря на рекордно высокие показатели прибыли, сократили расходы на благотворительность. В наши дни правительства – на уровне отдельных городов, штатов или страны в целом – с

--">