Патрик Кинг - Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации
Название: | Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации | |
Автор: | Патрик Кинг | |
Жанр: | Психология | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | неизвестно | |
Год издания: | - | |
ISBN: | неизвестно | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации"
Говорите «спасибо» и «пожалуйста». Не стойте как столб у двери. Поздоровайтесь и улыбнитесь. Не спрашивайте про зарплату.
Это негласные социальные нормы, и соблюдать их не так уж и сложно, правда? Если вы их знаете, конечно.
Хотите узнать, какие социальные ошибки вы совершали и как их исправить? Тогда эта книга для вас.
Перед вами справочник для жизни в современном обществе. Вы когда-нибудь задумывались, почему некоторые люди сверлят вас взглядом или почему вам не перезвонили? Скорее всего, вы нарушили негласные правила общения. Это не мелочи! Каждая ваша ошибка отталкивает людей и отбивает у них желание вкладывать время и силы в общение с вами. Научитесь находить общий язык с каждым и производить благоприятное впечатление.
Некоторые правила общения очевидны, но далеко не все. Пора наконец научиться тому, чему вам следовало научиться еще в пятилетнем возрасте.
Патрик Кинг — автор международных бестселлеров и коуч по социальным навыкам. В своих книгах он опирается на научные исследования, свой профессиональный и жизненный опыт. Долгие годы он страдал от застенчивости, но сумел досконально изучить человеческие взаимоотношения и вывести из них целую науку — сначала для себя, а теперь и для вас. Без всякого сомнения, он, как никто другой, обучит вас нормам социального этикета.
Легко и непринужденно вы сможете произвести позитивное впечатление на любого человека.
В книге рассмотрены следующие темы:
Этикет в общественных местах.
Принципы светской беседы, приятной и доброжелательной.
Как правильно представиться: простые правила.
Золотое правило уважения и взаимности.
Как воздержаться от непрошенных советов и не навязывать свое мнение.
Личное пространство: что это?
Как исправить социальные промахи и ошибки, а также разрешить конфликтные ситуации.
Проверенные методы помогут вам контролировать впечатление, которое вы производите на окружающих.
Читаем онлайн "Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации" (ознакомительный отрывок). [Страница - 3]
Есть два вида приветствий.
Неформальные приветствия
Неформально поприветствовать можно словами или жестами. Классические варианты – «привет», по-английски – «хай». В ряде местностей говорят «эй» или «хей». Обычно при этом называют человека по имени и улыбаются. Кое-где придерживаются определенной степени официальности, говоря «доброе утро», «добрый день» и «добрый вечер». У детей и подростков есть собственные приветственные нормы, но взрослым людям не стоит пользоваться такими выражениями, потому что они, как правило, слишком неформальны и неприятны большинству людей.
Формальные приветствия
Иногда требуются формальные приветствия. В деловой среде сотрудники могут общаться непринужденно между собой и более формально – с начальством. Если на официальном приеме гости должны приветствовать принимающую сторону, даже те, кто хорошо знаком друг с другом, обмениваются рукопожатиями или поцелуями, если это принято, делают какое-то вежливое замечание и отходят. Официальное приветствие – это «здравствуйте» вместо «привет» или «хай». Подобные приветствия обычно краткие, но всегда дружелюбные и искренние. Соблюдайте негласные правила поведения. Это выгодно для вашей репутации.
Руководства по этикету проводят различие между этими двумя типами приветствий, но самое важное то, что у них общего: аутентичность, присутствие и намерение. Формальное оно или неформальное, но приветствие – это намеренная пауза и кивок в знак того, что вы признали присутствие другого человека. Нельзя спешить; нельзя, чтобы приветствие воспринималось как что-то неважное. В следующий раз, приветствуя кого-то, сделайте намеренную паузу, пусть всего на несколько секунд, и на это время искренне погрузитесь в атмосферу теплоты.
Такой момент присутствия и неторопливости и есть сама суть приветствия. Если вы все проделаете правильно, вам, скорее всего, простят все остальные просчеты. Держите в уме следующее.
• Поднимаясь, чтобы поприветствовать того, кто вошел в комнату, вы демонстрируете уважение. Есть общее правило: если можете – встаньте. Это требуется, если вы приветствуете кого-то, кто старше вас, кого вы встречаете впервые, кому принято выказывать уважение, например, религиозного деятеля или человека с высоким положением в обществе.
• Всегда пожимайте руку, глядя в глаза. Если вы протягиваете руку, а другой человек нет, сделайте вид, что он просто не заметил вашего жеста, опустите руку и забудьте о рукопожатии. (Следует иметь в виду, что возможность рукопожатия сильно зависит от культурных традиций. Не во всех культурах это принято, так что, если не уверены, сначала постарайтесь осмотреться и понять, как поступают остальные.)
• Поцелуи, объятия и другие подобные выражения привязанности – это для членов семьи и близких друзей. С осторожностью прибегайте к таким приветствиям при случайных знакомствах, поскольку это может вызвать дискомфорт у человека, с которым вы знакомитесь. С другой стороны, если кто-то неожиданно решил вас так поприветствовать – смиритесь!
Итак, подведем краткий итог: самое лучшее приветствие – это то, в котором мгновенно чувствуются душевное тепло и принятие. Улыбнитесь, признайте факт присутствия человека рядом и постарайтесь создать ощущение искренности, пребывания в едином пространстве. Правила этикета требуют инициировать определенный совместный эмоциональный опыт – сконцентрируйтесь на этом ощущении, и вам будет гораздо проще понять, как надо поступить.
Представления
Существует множество правил, как нужно представляться людям, но есть единственная ошибка, которую ни в коем случае не следует допускать, – это когда люди, не знакомые друг с другом, не считают нужным представиться. Ошибки в установленных порядках, словах и произношении выглядят не так грубо, как ожидаемое, но не последовавшее дружелюбное отношение от тех, кто вообще вас не знает. Если вы когда-либо оказывались в такой неловкой ситуации, то хорошо представляете, как это любезно со стороны окружающих ее не создавать!
Представление имеет двоякую цель. Во-первых, люди узнают, как кого зовут. Во-вторых, незнакомцам становится проще и комфортнее общаться. Если вы совершили ошибку, самое лучшее, что тут можно сделать, – это продолжить общение, тут же постаравшись улыбкой сгладить ситуацию. Запнувшись на полуслове, чтобы
--">Книги схожие с «Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации» по жанру, серии, автору или названию:
Патрик Кинг - Как быть веселым, остроумным и креативным Жанр: Научная литература Год издания: 2022 |
Патрик Кинг - Наука чтения людей. Как понять, что люди на самом деле имеют в виду, когда говорят Жанр: Самосовершенствование Год издания: 2024 |
Ольга Александровна Пефтеева - Мануал по написанию тренинга (практическое руководство, как написать тренинг?) Жанр: Психология Год издания: 2013 |
Вячеслав Олегович Рузов - Мировой опыт разрешения семейных проблем Жанр: Психология Год издания: 2005 |
Другие книги автора «Патрик Кинг»:
Патрик Кинг - Убеждение Жанр: Психология Год издания: 2020 |
Патрик Кинг - Практический интеллект Жанр: Психология Год издания: 2022 |