Кармин Галло - Мастер слова. Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки

class="book">• Хит под названием «Мой шанс», который в мюзикле исполняет Гамильтон, Миранда писал целый год. Композитор говорит, что эта песня отражает характер героя. Каждый куплет и каждая строка доказывают, что Гамильтон не зря считался мастером слова.

Мюзикл «Гамильтон» – это творческое произведение. У Миранды, бесспорно, есть талант. Он умеет заставить слушателя и зрителя задуматься, что происходит в мире, в котором мы живем.

В этой книге я расскажу о даре, которым обладает каждый из нас: о способности включить воображение людей, зажечь их сердца.

Вы узнаете, почему самые успешные люди на земле считают, что этот дар – путь к процветанию в современном мире с его конкуренцией и стремительным техническим прогрессом во всех областях производства, бизнеса и самых разных профессий. Вы прочтете мнения историков, успешных предпринимателей, инвесторов и руководителей компаний. Вы поймете, что древнее искусство убеждать людей необходимо, чтобы сделать шаг от хорошего к великому.

НАУЧИТЕСЬ УБЕЖДАТЬ, ЧТОБЫ ПРОЦВЕТАТЬ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ

Эта книга – результат разговоров с высочайшими профессионалами, считающими, что успех во многом зависит от умения общаться и презентовать идеи. Эти люди – руководители таких компаний, как Google, Airbnb и McKinsey. Это инвесторы, вложившие деньги в самые известные стартапы наших дней. Среди них есть и космонавты, наблюдавшие из космоса Землю и другие галактики. Это люди, недавно окончившие колледж и получившие первую работу. Профессионалы, которые продвигаются по карьерной лестнице быстрее коллег. Те, кто уходит с работы, чтобы заняться собственным бизнесом или основать благотворительный фонд. Это руководители компаний, «морские котики», писатели и первооткрыватели. Это во всех смыслах выдающиеся люди.

Во время работы над этой книгой меня пригласили на специальный закрытый тренинг для элитных военных. Он проходил на отдаленной от городов и расположенной в пустыне базе ВВС. Участников выбрали из самых лучших офицеров армии, флота и ВВС. Их обучали избеганию и улаживанию крупномасштабных конфликтов. Среди обязательных материалов для изучения были две мои книги – «Презентация в стиле TED» и «Секрет рассказчика».

Один из инструкторов курса сказал мне: «Этим мужчинам и женщинам нужно представить, что бы в экстренной ситуации они сказали политикам высшего звена, генералам, адмиралам и президенту. На выступление им отведут десять минут или еще меньше. Участники – люди очень умные, но, если они убедительно не аргументируют свою позицию, это может привести к катастрофическим последствиям». Поэтому повторюсь: древнее искусство убеждать не второстепенно, а крайне важно.

Почему я повторяю слово «древнее»? На протяжении последних пары десятилетий исследователи с помощью функциональной магнитно-резонансной томографии изучали в реальном времени, что происходит в мозгу человека. Они прослеживали, как кровь движется в мозге, и открыли секрет успешной коммуникации, то есть причины, по которым определенные слова и стили выступления привлекают внимание. Ученые считают, что, несмотря на изменения способов коммуникации за последние годы, нисколько не изменились восприятие и обработка информации мозгом.

В наше время, как никогда раньше в истории, огромное значение имеет умение коммуницировать. При феодальном строе крестьянин не мог стать богаче соседа, даже если обрабатывал поле лучше него. В индустриальную эпоху рабочий на фабрике, выполнявший норму быстрее коллеги, также не мог стать значительно богаче. Сегодня тот, кто хоть чуть лучше выражает свои идеи, может резко и значительно увеличить свой доход.

В XXI веке огромное значение имеют мысли и знания. Следовательно, каждый из нас стоит ровно столько, сколько стоят его идеи. Однако важны не только они, но и умение убеждать.

В эпоху глобализации, автоматизации, искусственного интеллекта и связанных с ними сложностей как никогда нужно уметь доносить мысль. Человек, умеющий убеждать, получает конкурентное преимущество перед остальными. Он становится незаменимым.

ЛЮДИ, УМЕЮЩИЕ УБЕЖДАТЬ, НЕЗАМЕНИМЫ

Для современных бизнесменов средние показатели производительности – это результаты ниже средних. «В прошлом рабочие со средним уровнем мастерства и выполнявшие средний план могли рассчитывать

--">