Карл Сьюэлл , Пол Браун - Клиенты на всю жизнь
Название: | Клиенты на всю жизнь | |
Автор: | Карл Сьюэлл , Пол Браун | |
Жанр: | О бизнесе популярно | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Манн, Иванов и Фербер | |
Год издания: | 2010 | |
ISBN: | 978-5-91657-072-4 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Клиенты на всю жизнь"
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Читаем онлайн "Клиенты на всю жизнь" (ознакомительный отрывок). [Страница - 5]
Вы можете купить книгу и
ДА, ХОЧУ!
Книги схожие с «Клиенты на всю жизнь» по жанру, серии, автору или названию:
Рэй Далио - Принципы. Жизнь и работа Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2018 |
Александр Андреевич Денисенко - Финансы через Ж, или Жизнь через Финансы Жанр: Банковское дело Год издания: 2023 Серия: Денежная книга |
Игорь Мальцев - Виски: История вкуса Жанр: Научная литература Год издания: 2012 |