Максим Катаев - 30 действий, приводящих к росту продаж. Законы процветания для продавца

продвижения постоянно, и не снижать заданные темп продвижения.

No22 Быть одержимым знанием клиента.

У клиента может быть личная жизнь, то чем он занимается, как он живет, что он делает в свободное время, его увлечения. Чтобы понимать, что нужно клиенту, мы должны знать все о нем, и его личной жизни. Не бойтесь узнавать о нем и его личной жизни. Это даст вам полное представление о человеке, расспросы о жизни, укрепят ваше с ним отношения, и вы в дальнейшем сможете предложить еще какие нибудь предложения. Это действие не должно проявлять с навязчивостью вторжения в личную жизнь, это должна быть забота о своем клиенте. Вы должны проявлять определенный интерес, с целью понять клиента, и предложить ему лучшие условия

No23 В продажах будьте прекрасными слушателями, но не забывайте быть глухим.

Различайте, возражения от важной информации, которые вы получаете во время сделки. И поступайте с этими данными должным образом. Зачем вам принимать возражения человека, когда он не может купить, ссылаясь на свои проблемы близко к сердцу, думать что вы можете навредить человеку и сделать ему плохо. Когда вы уверены в своем товаре и услуге, вашей задачей будет провести человека, через его трудности – не могу, и в этот момент лучше быть глухим, и продолжать проявлять настойчивость. Обратная сторона, когда человек, что либо рассказывает, о себе, слушайте, изучайте потребность – чтобы затем использовать эти данные для закрытия его сделку.

No24 Быть готовым настоять в конце сделки.

В любой продаже настает момент, когда вам нужно отбросить все, и просить деньги, и настаивать на закрытие, это важный шаг, вы должны просто настаивать на том, чтобы закрыть сделку. Это самое важное время, и что это нужно сделать сейчас и другого времени не будет, и продолжать до тех пор, пока сделка не будет закрыта. По завершению просто берем деньги, и даем подтверждение тому, что это хороший выбор.

No25 Не убирайте цену в продажах.

Важно во время продажи называть стоимость товара, или услуги. Многие это упускают из виду, говоря, что цена не имеет значения, но это просто ЛОЖЬ, вы не продаете, если не говорите цену, это не продажа. Важно называть человеку цену, тогда когда он простит, и когда вы рассказываете о товаре. Человек, слышит цену, привыкает к ней, может о ней общаться, соглашается с ней, и затем он покупает. И вы спокойно действуете в направлении продажи с самого начала. Другая сторона, когда вы говорите о цене в самом конце, и вы тратите очень много времени, на улаживание возможных барьеров, а может и заново придется начать продавать.

No26 Уделите время, чтобы практиковаться, тренироваться, репетировать и моделировать сделки.

В любой работе, есть некоторые вещи, с которыми, возможно не смогли справиться, закрыть сделку, или есть что нибудь, что вас могло расстроить тем или иным образом, и это может случаться. Зачем же переживать из за этого, и говорить как все плохо. Эти поражения могут накапливаться и продавец, со временем, может получать все больше и больше поражений, если он с ними в самом начале не справился. И когда продавец, подходит в клиенту, с накопленным грузом поражений, его продажа будет тяжелой, и менее результативная. Важно правило – Всегда тренируйтесь, если вы получили, поражение в сделки, или вы ожидали больше, но не достигли, то просто потренируйтесь с напарником, как это лучше уладить, отрепетируйте так как должна быть продажа. Если у вас какая нибудь серьезная сделка то: просто возьмите запишите себя на диктофон, или видео, как это будет, и дело в шляпе.

No27 Доводите дело до конца: незавершённая сделка – это не сделка.

Каждую сделку вы должны контролировать, контроль – это способность что либо начинать – изменять и останавливать. Соответственно, однажды начатая сделка, должна быть завершена. Если вы применяете успешные принципы продавцов, то вы сможете закрыть практически любую сделку, вам просто нужно двигаться к ее завершению. В сделке босс – это вы – вы начинаете продажу, ведете продажу и доводите ее до конца, когда товар у клиента и деньги на вашем счету – это и есть сделка.

No28 Не спорьте. Вы можете победить в споре, но потерять сделку.

Спор, рождает неправоту, а кто не любит быть неправым. Покажите мне человека, кто любит быть неправым, я лично таких не знаю. Правота в жизни людей играет очень важную роль – ведь чем больше человек прав, тем он больше осознает, что принимает правильные решения. И --">