Светлана Рудольфовна Ковалева - Экспертный контент в маркетинге. Как приносить пользу клиенту, завоевывать его доверие и повышать свои продажи
litresНазвание: | Экспертный контент в маркетинге. Как приносить пользу клиенту, завоевывать его доверие и повышать свои продажи | |
Автор: | Светлана Рудольфовна Ковалева | |
Жанр: | Маркетинг, PR, реклама | |
Изадано в серии: | Маркетинг для немаркетологов | |
Издательство: | Эксмо | |
Год издания: | 2022 | |
ISBN: | 978-5-04-170983-9 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Экспертный контент в маркетинге. Как приносить пользу клиенту, завоевывать его доверие и повышать свои продажи"
Быть лучшим недостаточно. Уметь то, чего не умеют другие, – мало. В эпоху не работающей рекламы важно не просто быть экспертом, а убедить всех в своей экспертности. Современные люди покупают взвешенно и обдуманно и обращаются к тому, в чьей квалификации уверены. Превратить критически настроенных пользователей в лояльную аудиторию помогут не отдельные действия, а тщательно выстроенная система. В ее основе – презентация вас как эксперта № 1, вашей компетенции как уникального опыта, вашего предложения как лучшей инвестиции.
Светлана Ковалева – сертифицированный бизнес-тренер и коуч, консультант «Яндекса» и руководитель собственного агентства. Для написания этой книги она аккумулировала свой пятнадцатилетний опыт в маркетинге.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: личный опыт,эффективное продвижение,маркетинг,успешные продажи
Читаем онлайн "Экспертный контент в маркетинге. Как приносить пользу клиенту, завоевывать его доверие и повышать свои продажи" (ознакомительный отрывок). [Страница - 3]
Диджитал-агентство опубликовало чек-лист по настройке контекстной рекламы. Я могу нанять это агентство в качестве подрядчика, а могу проверить свою рекламу по этому чек-листу.
Пример 1
• Производитель макарон Barilla поделился рецептом болоньезе в соцсетях. Захочу – приготовлю блюдо с Barilla, а захочу – с «Макфой».
• Клининговая компания Qlean составила чистый лист – календарь уборки. Его можно использовать самостоятельно или передать домработнице.
Именно отчуждаемая польза делает экспертный контент охватным и вирусным. Пользователи отправляют статьи коллегам, добавляют публикации в закладки и репостят их.
Но контент-маркетологи часто нарушают принцип отчуждаемости: подробно описывают проблему, топчутся на болях покупателей и предлагают решение в стиле «просто заплатите нам».
Допустим, агентство в своей статье показывает примеры плохих сайтов. К середине текста аудитория начинает ожидать, что ей вот-вот расскажут, как делать сайты правильно. Но автор пишет: «Будьте разумными, делайте сайты для людей или просто приходите к нам – мы вам все сделаем». Такая статья поможет пользователю разве что заметить и устранить указанные в тексте ошибки, но это не значит, что человек не наплодит новых.
Как правильно создать отчуждаемую пользу:
• Определите проблему, с которой боретесь.
• Сформулируйте решение.
• Распишите решение по шагам.
• Оформите алгоритм действий так, чтобы аудитории было удобно его использовать (составьте чек-лист, таблицу и т. д.).
Как работает экспертный контент: разбираем на примере
Кто самый известный детский врач? Семь из десяти человек в ответ на этот вопрос тут же расскажут про доктора Комаровского (проверяла на сотне своих студентов), и анализ запросов в «Яндекс. Вордстат» подтверждает: он самый популярный педиатр.
Какие бизнес-задачи он решает?
Комаровский продает свои персональные консультации и мастер-классы. Кроме того, через экспертный контент доктор обосновывает стоимость своих услуг и продает места в детских садах, работающих по системе Комаровского.
Какую экспертность он демонстрирует?
Комаровский – педиатр. Он упаковывает такое направление, как доказательная медицина, в понятную широким массам обертку и рассказывает, как адекватность взрослых и следование здравому смыслу помогают воспитать здорового ребенка. Это Большая Идея (мы еще разберем это понятие), которую он демонстрирует в каждом посте, видео, статье. Вместе с этим Комаровский нападает на Врага – антинаучные мифы о здоровье, например, о том, что антибиотики можно назначать без анализов. Или о том, что проветривать опасно, ребенка может продуть.
Какую пользу получает аудитория?
Родители получают ответы на вопросы, --">Книги схожие с «Экспертный контент в маркетинге. Как приносить пользу клиенту, завоевывать его доверие и повышать свои продажи» по жанру, серии, автору или названию:
Руслан Ильдарович Фаршатов - Лям ВКармане. Как зарабатывать на блоге ВКонтакте за 60 минут в день Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2023 Серия: Маркетинг для немаркетологов |
Руслан Ильдарович Фаршатов, Кирилл Александрович Артамонов - Первая в мире книга про reels. Как бесплатно продвигаться в соцсетях с помощью вертикальных видео Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2023 Серия: Маркетинг для немаркетологов |
Другие книги из серии «Маркетинг для немаркетологов»:
Алексей Александрович Макаров - Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых Жанр: Корпоративная культура Серия: Маркетинг для немаркетологов |
Руслан Фаршатов - Миллион за 15 секунд. Как зарабатывать на блоге в Инстаграм с помощью коротких видео Жанр: Корпоративная культура Серия: Маркетинг для немаркетологов |
Руслан Ильдарович Фаршатов - Лям ВКармане. Как зарабатывать на блоге ВКонтакте за 60 минут в день Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2023 Серия: Маркетинг для немаркетологов |
Руслан Ильдарович Фаршатов, Кирилл Александрович Артамонов - Первая в мире книга про reels. Как бесплатно продвигаться в соцсетях с помощью вертикальных видео Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2023 Серия: Маркетинг для немаркетологов |