Сергей Николаевич Бердышев - Технологии работы с клиентами разной трудности
Название: | Технологии работы с клиентами разной трудности | |
Автор: | Сергей Николаевич Бердышев | |
Жанр: | Маркетинг, PR, реклама | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Дашков и К° | |
Год издания: | 2008 | |
ISBN: | неизвестно | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Технологии работы с клиентами разной трудности"
Автор практического пособия на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей.
Читаем онлайн "Технологии работы с клиентами разной трудности" (ознакомительный отрывок). [Страница - 4]
Вы можете купить книгу и
ДА, ХОЧУ!
Книги схожие с «Технологии работы с клиентами разной трудности» по жанру, серии, автору или названию:
Джерри Вайсман - Мастера слова. Секреты публичных выступлений Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2014 |
Ксения Андреева - Лидогенерация. Маркетинг который продает Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2015 |
Другие книги автора «Сергей Бердышев»:
Сергей Николаевич Бердышев - Рекламный текст. Методика составления и оформления Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2008 |
Сергей Николаевич Бердышев - Организация выставочной деятельности Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2008 |
Сергей Николаевич Бердышев - Формирование финансового результата в бухгалтерском учете Жанр: Бухучет и аудит |
Сергей Николаевич Бердышев - Открытия и изобретения, о которых должен знать современный человек Жанр: Научная литература Год издания: 2002 Серия: Популярная библиотека самообразования |