Коллектив авторов - Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0
Название: | Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 | |
Автор: | Коллектив авторов | |
Жанр: | Деловая литература: прочее, Управление, подбор персонала | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Альпина Паблишер | |
Год издания: | 2016 | |
ISBN: | 978-5-9614-4208-3 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0"
Управление бизнес-процессами (BPM) – это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.
Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам.
В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус – подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов.
Читаем онлайн "Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0" (ознакомительный отрывок). [Страница - 5]
Вступления к главам
Комитету CBOK® удалось привлечь к написанию вступительных слов известных экспертов в области BPM. Они поделились своим видением того, как в будущем могут развиваться те или иные аспекты BPM, и тем самым повысили ценность соответствующих глав.
ABPMP CBOK® и качество
Качество оставалось главной заботой на протяжении всего процесса написания CBOK®. В новой версии мы стремились обновить содержание, включив новые идеи, изменения восприятия BPM рынком и изменения в технологиях BPMS. Для этого ABPMP воспользовалась подходом, основанным на проверках и балансе.Чтобы быть уверенными в отсутствии белых пятен и разрешить возможные споры, из экспертов был сформирован комитет рецензентов. Все его члены – сертифицированные BPM-профессионалы. Они рассмотрели каждую главу и обсудили на комитете все проблемы. По результатам были внесены изменения, сделавшие изложение более полным и сбалансированным.
Комитетом рецензентов руководил Оуэн Кроули (Owen Crowley), ему помогали Дэн Моррис (Dan Morris) и Габриэль Филд (Gabrielle Field). Благодаря Оуэну качество оставалось в центре внимания рецензентов на протяжении всех шести месяцев, пока длилась эта работа. Члены команды рецензентов указаны ниже.
Комплексная проверка качества CBOK®
После внесения правок новый текст был проверен авторами, рецензентами и третьей, еще одной группой рецензентов. Целью этой проверки было убедиться, что новая версия CBOK® полна и понятна.Рецензенты итогового варианта версии 3 CBOK® перечислены ниже.
Завершение работы над CBOK®
Финальный вариант был подготовлен профессиональным редактором, проверившим последовательность изложения материала, орфографию и грамматику. Профессиональный художественный редактор проверил качество и согласованность рисунков.
Ссылки на производителей и поставщиков
Множество поставщиков и исследовательских фирм разработали референтные модели и применяют собственную терминологию в области BPM и BPMS. ABPMP не делает выбор в пользу какой-то определенной модели. Вместо этого мы используем множество моделей, чтобы познакомить читателя со всем спектром и показать, что выбор конкретной модели не столь важен. Что действительно важно для компании, так это выбрать конкретную модель и последовательно ее придерживаться. Или осознать, что в компании уже используется несколько моделей, и действовать в соответствии с этим.
Будущие версии CBOK®
Поскольку BPM и BPMS быстро развиваются, любой текст будет нуждаться в непрерывном пересмотре и обновлении. С этой целью ABPMP будет выпускать регулярные обновления, которые будут доступны на сайте ассоциации ABPMP ее членам и тем, кто приобрел годовую подписку на CBOK®.Мы отдаем себе отчет, что, несмотря на все усилия, которые мы предприняли для выпуска качественного продукта, кто-то может захотеть расширить перечень тем или рассмотреть какие-то вопросы более глубоко. Таких читателей мы просим направлять свои пожелания и предложения на электронный адрес edcomm@abpmp.org.
Наша цель – предложить отрасли BPM фундамент, базовую структуру, которая даст нашим членам и другим читателям всестороннее --">Книги схожие с «Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0» по жанру, серии, автору или названию:
Билл Шлей - Неудержимые. Интенсив для будущих предпринимателей Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2014 |
Другие книги автора « Коллектив авторов»:
Коллектив авторов - Новые идеи в философии. Сборник номер 5 Жанр: Философия Год издания: 2014 Серия: Новые идеи в философии |
Коллектив авторов - Экономическая история мира. Том 3. Англия: колониальный империализм. Германия: юнкерский... Жанр: Детская образовательная литература Год издания: 2018 Серия: Экономическая история мира в 5 томах |