Кармин Галло - Мастер слова. Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки
Название: | Мастер слова. Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки | |
Автор: | Кармин Галло | |
Жанр: | Психология, Справочная деловая литература | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | ООО «ЛитРес», www.litres.ru | |
Год издания: | 2018 | |
ISBN: | неизвестно | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Мастер слова. Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки"
Дар убеждения – ресурс, который едва ли не на 100 % определяет успех в жизни. Тот, кто умеет договариваться, в разы быстрее продвигается по службе, заключает выгодные контракты, разруливает проблемные ситуации. Книга знаменитого спикера TED Кармина Галло – практикум по превращению дара в технологию. Она предлагает набор инструментов по развитию у себя способностей к убеждению и прокачке коммуникационных навыков.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: Личностный рост, Психотерапия и консультирование, Общая психология, Социальная психология, Зарубежная психология, Зарубежная образовательная литература, Самосовершенствование, Зарубежная деловая литература
Читаем онлайн "Мастер слова. Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки" (ознакомительный отрывок). [Страница - 5]
Мне хотелось бы повторить, чтобы все хорошо уяснили: в ближайшее десятилетие исчезнет почти половина рабочих мест. Все это своего рода продолжение процесса, ранее затронувшего работников физического труда, чьи места заняли машины. В ближайшем будущем в мире исчезнет 140 миллионов рабочих мест, а функции исчезнувших сотрудников будут быстрее и эффективнее выполнять умные когнитивные системы. Результаты исследований свидетельствуют, что этот процесс в одинаковой степени затронет все страны, регионы и практически все сферы деятельности: от транспорта, здравоохранения и розничной торговли до финансов и адвокатуры.
«Мне думается, что всех очень удивит скорость, с которой обучаемые машины будут вытеснять людей из сфер рутинной работы, – говорит Нил Якобстен, начальник отдела искусственного интеллекта и роботов расположенной в Силиконовой долине аналитической компании Singularity University[9]. – Изменения, которые ждут нас в ближайшие 10–15 лет, будут значительными».
Сейчас сложно предсказать, какие именно выполняемые людьми работы исчезнут и в какой конкретный промежуток времени. Однако мы можем говорить, какие именно рабочие места люди захотят оставить за собой, а не отдавать машинам. Востребованными будут люди, которые умеют хорошо говорить, зажигать воображение и вдохновлять окружающих. Они окажутся в исключительно привилегированном положении.
Машины могут научиться считывать чувства людей, но не смогут обладать человеческими чувствами, это очень важное различие, считает Якобстен[10].
Вот одно из подтверждений, что это чистая правда. Результаты исследования четырехсот сотрудников отделов кадров показали: 94 % опрошенных считали, что человек с наиболее сильными коммуникационными навыками имеет больше шансов на продвижение по службе, чем тот, кто их не имеет, даже если и трудится упорнее.
Руководители компаний в самых разных областях говорят, что им сложно найти соискателей, которые хорошо коммуницируют и вдохновляют. «Эти черты отделяют выдающегося сотрудника от рядового, – писали в The Wall Street Journal[11]. – Бесспорно, что качества, о которых мы говорим, всегда привлекали работодателей, но изменения в экономическом ландшафте сделали их еще актуальнее. Компании отдали многие простые функции на аутсорсинг или автоматизировали. Поэтому остающиеся позиции требуют от сотрудников увеличения сферы ответственности, умения мыслить критически, испытывать чувство сострадания и т. д., то есть тех качеств, которые машины не в состоянии воспроизвести. Но, судя по всему, одно из фундаментальных востребованных качеств – способность эффективно коммуницировать»[12].
Исследование, проведенное компанией по подбору персонала Burning Glass, показало, что у работодателей возникает серьезная проблема с нахождением кадров с определенными квалификациями. Сотрудники компании прочесали миллионы объявлений о поисках работы в соцсетях. Они заключили, что в технологичных секторах экономики (здравоохранение, инженерное дело, финансы и информационные технологии) больше всего ценится умение коммуницировать и хорошо письменно выражать мысли. В результате исследования констатировали, что эти навыки мало у кого развиты[13].
К точно таким же выводам пришли многие другие специалисты. Вот что пишут в исследовании Hay Group: «Плохие коммуникационные навыки не дают миллениалам найти хорошую работу. Мы опросили 450 HR-директоров в США, Индии и Китае и поняли, что 80 % из них испытывают трудности в нахождении специалистов, окончивших вузы, обладающих необходимыми техническими навыками и коммуникационными способностями. Эмоциональные и социальные качества сотрудников имеют огромное значение для успеха в бизнесе, но именно этих характеристик у современных выпускников вузов явно не хватает»[14]. Кроме этого, 92 % HR-директоров уверены, что эмоциональные и социальные качества становятся важнее по мере усиления процесса глобализации и структурных изменений.
Это приводит к тому, что хорошие коммуникационные способности у кандидатов, только что окончивших вузы, ценятся на вес золота. Большинство опрошенных сотрудников отделов кадров считают, что выпускники, которые быстро не развивают в
--">Книги схожие с «Мастер слова. Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки» по жанру, серии, автору или названию:
Дмитрий Владимирович Невский - Верну мужа в семью Жанр: Эзотерика, мистицизм, оккультизм Год издания: 2015 |
Игорь Борисович Манн, Фарид Каримов - Лайфхак на каждый день Жанр: О бизнесе популярно Год издания: 2015 |
Другие книги автора «Кармин Галло»:
Кармин Галло - iПрезентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2010 |
Кармин Галло - Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от основателя Apple Жанр: О бизнесе популярно Год издания: 2012 |
Кармин Галло - Мастер слова. Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2018 |
Кармин Галло - Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории Жанр: О бизнесе популярно Серия: Психология общения (новое оформление) |